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返品处理作业(一)
一、判断题A对B错
1.客户收货人有拒收或退货的情况时，配送员不需要把货物运回仓库进行处理。
答案：B
2.返品处理作业过程的具体步骤顺序是：返品整理作业—返品验收作业—良品入库作业—拒收退作
业—不良品退仓作业。
答案：B
3.不良品移交供应商，供应商审核退货，若发现不符合退货条件，与退货部处理差异；符合退货条
件的货品退回销售商处理。
答案：B
4.一旦由消费者或经销商发现货品在设计、制造过程中的显性质量问题，必须立即部分或全部回收。
答案：B
5.
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