国开22877丨管理学基础（统设课）期末复习资料.doc

22877丨管理学基础（统设课）

1.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。

C.概念技能

2.下面属于基层第一线管理人员的职位是（）。

D.工长

3.管理者传播者的角色属于（）。

B.信息角色

4.人际技能对于各种层次管理者的重要性是（）。

D.对于所有层次管理者的重要性大体相同

5.高层管理者的主要工作是哪项？（）

A.决策

6.基层管理者应在什么技能上花费更多的精力？（）

A.技术技能

7.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）。

C.决策角色

8.以下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中