护理不良事件规范管理.pptx

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护理不良事件规范管理

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不良事件定义与分类

报告制度与流程建立

调查分析与整改措施

预防措施与持续改进计划

培训教育与文化塑造

案例分析与经验分享

01

不良事件定义与分类

PART

不良事件概念解析

不良事件定义

指患者在接受医疗服务过程中,因医疗护理行为或使用医疗设备、药物等造成的任何不良后果。

护理不良事件定义

近似错误定义

特指在护理过程中发生的,未达到预期效果或造成患者伤害的事件,包括护理差错、护理事故等。

指潜在可能导致不良事件发生的错误或疏忽,但尚未造成患者伤害。

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3

用药错误

包括给药时间、剂量、途径或药物本身的错误,可能导致患

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