软件开发外包服务协议与技术保障承诺书.docVIP

软件开发外包服务协议与技术保障承诺书

第一章总则

1.1合同编号：_______

1.2甲方（委托方）：____________________

1.3乙方（承包方）：____________________

1.4合同签订日期：____年__月__日

1.5合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.6合同期限：____年，自合同生效之日起计算

1.7本合同未尽事宜，按国家相关法律法规及双方协商一致的原则处理

第二章项目概述

2.1项目名称：____________________

2.2项目背景：____________________

2.3项目目标：____________________

2.4项目范围：____________________

2.5项目交付成果：____________________

2.6项目实施地点：____________________

2.7项目实施时间：____________________

第三章服务内容

3.1乙方应按照甲方要求，在合同约定的时间内完成以下软件开发外包服务：

3.1.1软件需求分析：____________________

3.1.2软件设计：____________________

3.1.3软件编码：____________________

3.1.4软件测试：____________________

3.1.5软件部署：____________________

3.1.6技术支持与维护：____________________

3.2乙方应保证所提供软件的质量，符合国家相关标准和甲方的要求

3.3乙方应提供必要的文档和技术资料，包括但不限于：

3.3.1软件需求规格说明书

3.3.2软件设计说明书

3.3.3软件测试报告

3.3.4用户手册

第四章技术保障

4.1乙方承诺采用先进的技术手段和合理的方法，保证软件的质量和功能

4.2乙方应保证所提供软件的知识产权合法、有效，并保证不侵犯他人的合法权益

4.3乙方应在合同履行过程中，对甲方提供的技术支持和售后服务

4.4乙方应保证软件的安全性，采取必要的技术措施防止软件被非法复制、篡改或破坏

4.5乙方应保证软件的可维护性，提供必要的维护和技术支持，保证软件能够持续稳定运行

第五章费用及支付

5.1本合同服务费用总额为人民币____元整，大写：____________________

5.2费用支付方式：

5.2.1合同签订后____个工作日内，甲方支付合同总额的____%作为预付款

5.2.2软件开发过程中，根据项目进度和实际工作量，甲方按月支付合同总额的____%作为进度款

5.2.3软件验收合格后____个工作日内，甲方支付合同总额的____%作为验收款

5.2.4软件交付并投入使用后____个月，甲方支付合同总额的____%作为售后服务款

5.3支付时间：按照本合同约定的支付方式，甲方应在规定的时间内支付相应款项

5.4逾期支付：如甲方逾期支付款项，应按照中国人民银行同期贷款利率支付逾期利息

5.5乙方开具正规发票，甲方应在收到发票后____个工作日内支付相应款项

第五章条款未尽事宜，双方可另行协商补充。

第六章交付标准与验收

6.1乙方应按照以下标准交付软件开发成果：

6.1.1软件应符合甲方提出的功能性、功能、安全、稳定性等要求

6.1.2软件应具备良好的用户体验，界面友好，操作便捷

6.1.3软件应遵循国家相关标准和行业规范

6.1.4软件文档应完整、清晰，包含必要的开发、使用和维护说明

6.2验收标准：

6.2.1验收应以甲方提供的验收标准为依据

6.2.2验收应包括功能测试、功能测试、安全测试等多个方面

6.2.3验收不合格的软件，乙方应在规定时间内进行修改，直至符合验收标准

6.3验收程序：

6.3.1甲方组织相关人员对软件进行验收

6.3.2乙方应配合甲方的验收工作，提供必要的支持和说明

6.3.3验收通过后，双方应在验收报告上签字确认

第七章知识产权与保密

7.1甲方拥有的知识产权：

7.1.1甲方拥有的软件需求规格说明书、软件设计说明书等文档的知识产权归甲方所有

7.1.2甲方拥有的与项目相关的商业秘密和专利技术归甲方所有

7.2乙方拥有的知识产权：

7.2.1乙方开发的软件的、程序代码、算法等知识产权归乙方所有

7.3保密条款：

7.3.1双方对本合同内容以及项目涉及的商业秘密和保密信息负有保密义务

7.3.2双方应采取必要的保密措施，防止保密信息被泄露

7.3.3保密期限为合同签订之日起至项目交付后____年

第八章培训与支持

8.1乙方应