营销礼仪课件7.pptVIP

第一节开业典礼第二节剪彩仪式第三节签字仪式第四节新闻发布会第五节展览会补充阅读资料勇敢地站起来——训练你的演讲心理第一步，站立不语。同学们可互为听众轮流上场，也可在家让自己的几位亲友做听众。练习者站在高于听众之处，目视听众而不开口。此时，练习者心理要进入讲话的感受之中，进行心理体验。要求：每次站立5~10分钟，直到练习者不觉得十分紧张为止。目标是练“心”。第二步，随便说话。练习者在人前站立，心理上适应之后，即可进入说话训练，这时的讲话从内容和形式上，不要给予任何规定和限制，练习者随心所欲，讲自己最熟悉的话。要求：讲话时间3~5分钟为宜，练习者和听众可现场交流对话，轮流演习，直到练习者可在人前自如流利地讲话为止。目标是在练“心”的基础上练“口”。第四节新闻发布会第三步，命题演讲。在前两项训练的基础上，练习者即可进入命题演讲练习。练习者和听众之间要反复交流，推敲有声语言、身体语言的力度、速度、表情等。练习者在台上讲演时让听众听不出练习者是在背讲稿，也不是以“演”为目的。目标是让练习者能够真实自如、从容不迫地讲自己的心里话。第四步，即兴演讲。练习者通过练习，使得临场心理和讲话能力都有了一定的提高后，便可进行较高层次的即兴演讲练习，大家可以以抽签来确定演讲的题目和内容。抽签后给予练习者10分钟打腹稿的时间，由于此时练习者心理处于排练的气氛中，所以对结果并不十分在意，有利于发挥在正式讲演时难以全面发挥的内在潜力。（资料来源：孙宝水，《公共关系基础练习册》，高等教育出版社，2006年）第四节新闻发布会根据你的观察分析，企业在什么情况下开新闻发布会最有意义？第四节新闻发布会第四节新闻发布会二、会议程序及礼仪要求（一）签到要由专人负责，签到、分发材料、引入会场。**第七章现代营销专题活动的礼仪学习目标通过本章的学习，应使学生掌握：1．使学生了解营销专题活动的一般程序。2．熟悉营销专题活动礼仪的基本要求，按照其基本礼仪规范搞好各种营销专题活动。营销专题活动是企业经常举办的隆重礼仪活动之一，在营销专题活动中，企业往往要邀请各方来宾，如政府机关领导、客户代表、合作单位代表、各种媒体的记者等，对于这些各方来宾，都要按照礼仪规范要求，做好各种接待和安排工作。只有严格按照礼仪规范要求组织好各项专题活动，才能增进感情、密切合作关系、对双方的进一步合作产生积极的影响。第一节开业典礼一、开业典礼的准备（一）做好舆论宣传企业一般运用报纸、电台、电视台等传播媒介广泛发布广告，或在告示栏张贴开业告示，以引起公众的注意。第一节开业典礼一、开业典礼的准备（二）确定出席人员一般可邀请以下人员参加：上级领导、社会名流、新闻界人士、同行业负责人、社区负责人。第一节开业典礼一、开业典礼的准备（三）发放请柬在开业典礼前，出席开业典礼的人员一旦确定，应提前一周发出请柬，便于被邀请者及早安排和准备。第一节开业典礼一、开业典礼的准备（四）安排接待工作在举行开业典礼的现场一定要有专人负责来宾的接待工作，一般由年轻精干、身材和相貌较好的男女青年承担，主要负责来宾的迎送、引导、陪同、招待等。第一节开业典礼一、开业典礼的准备（五）布置环境在开业典礼现场悬挂×××开业典礼（×××隆重开业）的横幅，两侧布置一些来宾送的贺匾、花篮，会场四周还可以张灯结彩，悬挂彩灯、气球，以烘托热烈、隆重、喜庆的气氛。为什么营销企业都特别重视开业典礼的活动？第一节开业典礼第一节开业典礼二、开业典礼的议程及礼仪要求（一）开业典礼的议程迎宾典礼开始致贺词致答谢词揭幕参观第一节开业典礼二、开业典礼的议程及礼仪要求（二）开业典礼的礼仪要求仪容要整洁服饰要规范准备要充分遵守时间态度要友好行为要自律善始善终第二节剪彩仪式剪彩仪式是企业为了庆祝成立、开业、大型建筑物落成、大型展销会开幕式等而举行的一种庆祝活动。第二节剪彩仪式补充阅读资料剪彩的由来1912年，美国的圣安东尼奥州的华狄密镇上有一家大百货公司要开张，老板威尔斯严格地按照当地的风俗办事，在早早开