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2025年事业单位招聘考试综合类面试真题试卷：组织协调能力

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

要求：根据以下案例，分析并提出解决措施。

1.某市为推动城市绿化，决定在市区内建设一条长5公里的绿化带。绿化带的建设涉及到多个部门的协调，包括土地规划部门、园林绿化部门、交通运输部门等。然而，在项目建设过程中，各部门之间存在分歧，导致项目进度缓慢。

2.某企业为提高员工的工作效率，决定对现有的工作流程进行优化。经过调查，发现员工在工作过程中存在以下问题：工作流程复杂、工作效率低下、沟通不畅等。

3.某市举办一场大型文化活动，需要多个部门共同协作，包括宣传部门、活动策划部门、安保部门等。在活动筹备过程中，各部门之间存在信息不对称、沟通不畅等问题，导致活动效果不理想。

二、组织协调能力题

要求：根据以下场景，选择最合适的组织协调策略。

1.某单位举办一场学术讲座，邀请了一位知名专家进行主讲。讲座前，单位负责人要求你负责协调各个环节，确保讲座顺利进行。

（1）与专家沟通，了解其需求和期望。

（2）与活动策划部门沟通，确定讲座的时间和地点。

（3）与宣传部门沟通，做好讲座的宣传工作。

（4）与安保部门沟通，确保活动现场的安全。

（5）与后勤部门沟通，准备讲座所需的设备和用品。

2.某单位开展一项员工培训活动，涉及多个部门。培训内容涉及多个领域，需要邀请不同领域的专家进行授课。

（1）与各部门负责人沟通，了解员工培训的需求。

（2）与专家沟通，确定培训课程的内容和安排。

（3）与宣传部门沟通，做好培训活动的宣传工作。

（4）与后勤部门沟通，确保培训期间的餐饮和住宿安排。

（5）与财务部门沟通，安排培训费用的预算和使用。

三、沟通协调能力题

要求：根据以下场景，选择最合适的沟通协调策略。

1.某单位开展一项新项目，项目负责人要求你负责协调各部门的合作。

（1）了解项目目标，明确各部门在项目中的职责。

（2）与各部门负责人沟通，了解他们在项目中的需求和困难。

（3）协调各部门之间的资源，确保项目顺利进行。

（4）定期与各部门负责人沟通，了解项目进展情况。

（5）在项目遇到问题时，及时与各部门负责人沟通，共同寻找解决方案。

2.某单位举办一场内部培训活动，邀请了一位外部讲师进行授课。在活动筹备过程中，你发现讲师对单位的某些规章制度存在误解。

（1）与讲师沟通，了解其对规章制度的误解。

（2）向讲师解释单位的规章制度，消除其误解。

（3）邀请讲师参观单位，实地了解单位的运营情况。

（4）在讲师授课过程中，密切关注学员的反应，及时调整培训内容。

（5）培训结束后，收集学员反馈，总结经验教训。

四、情景模拟题

要求：根据以下情景，模拟进行组织协调。

情景：某单位举办一场大型会议，邀请了多位重要嘉宾。作为活动负责人，你需要确保会议的顺利进行。

（1）制定会议议程，包括嘉宾发言顺序、会议时间安排等。

（2）与嘉宾沟通，确认其出席时间和发言内容。

（3）协调会场布置，确保会议设施齐全。

（4）与安保部门沟通，确保会场安全。

（5）安排工作人员，负责会议期间的接待和服务。

（6）在会议开始前，进行最后的检查和确认。

五、材料分析题

要求：根据以下材料，分析并提出改进措施。

材料：某单位在开展一项员工满意度调查时，发现员工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面存在不满。

（1）分析员工不满的原因，包括工作环境、薪酬福利、职业发展等方面。

（2）提出改进措施，包括优化工作环境、调整薪酬福利政策、提供职业发展机会等。

（3）制定实施计划，明确改进措施的具体执行步骤和时间节点。

（4）与相关部门沟通，确保改进措施得到有效执行。

（5）对改进措施进行跟踪评估，及时调整和完善。

六、论述题

要求：论述组织协调在项目管理中的重要性，并结合实际案例进行分析。

论述：组织协调在项目管理中的重要性体现在以下几个方面：

（1）确保项目目标的实现：通过有效的组织协调，可以确保项目团队成员明确项目目标，共同努力实现项目目标。

（2）优化资源配置：组织协调有助于合理分配资源，提高资源利用效率，降低项目成本。

（3）提高团队协作效率：通过协调团队成员之间的工作，可以减少沟通成本，提高团队协作效率。

（4）应对突发事件：在项目管理过程中，突发事件难以避免，组织协调能力有助于及时应对和解决问题。

案例分析：在某大型工程项目中，由于组织协调不当，导致项目进度严重滞后。项目团队在沟通、资源分配、风险应对等方面存在问题，最终影响了项目的整体进度。通过加强组织协调，明确团队职责，优化资源配置，项目最终得以顺利完成。

本次试卷答案如下：

一、案例分析题

1.分析：绿化带建设涉及多个部门，分歧导致项目进度缓慢。解决措施包括：