零售企业会员流失分析与复购率提升策略研究报告.docx

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零售企业会员流失分析与复购率提升策略研究报告模板范文

一、零售企业会员流失分析与复购率提升策略研究报告

1.1会员流失现状分析

1.2会员流失原因分析

1.2.1服务质量问题

1.2.2商品质量问题

1.2.3价格策略问题

1.2.4促销活动问题

1.3会员流失影响分析

1.4会员流失应对策略

1.4.1提升服务质量

1.4.2加强商品质量管理

1.4.3优化价格策略

1.4.4创新促销活动

1.4.5加强会员关系管理

二、会员流失的关键因素与影响评估

2.1会员流失的关键因素

2.2顾客满意度与流失的关系

2.3价格策略对会员流失的影响

2.4品牌忠诚度与流

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