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2024年05月华夏理财有限责任公司社会招聘笔试历年参考题库附带答案详解 .docx

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    2024年05月华夏理财有限责任公司社会招聘笔试历年参考题库附带答案详解

    第壹卷

    一.单选题(共15题)

    1.某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些产品风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是（）。

    A.认为这是不合理的邀请，坚决不能去

    C.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行

    D.让保安人员立即驱逐该客户

    答案：C

    本题解析：

    银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显

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