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全国“质量月”活动知识竞赛试题(+答案)A卷
一、选择题(每题3分,共30分)
1.质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的()批准发布。
A.上级机关
B.最高管理者
C.质量管理办公室主任
D.总工程师
答案:B。解析:根据质量管理体系的相关规定,质量方针是由组织的最高管理者批准发布的。最高管理者对组织的整体运营和发展负责,能够从战略层面确定组织总的质量宗旨和方向。上级机关一般不直接参与组织内部质量方针的批准;质量管理办公室主任主要负责质量管理的具体执行工作;总工程师侧重于技术方面的管理,均不是批准质量方针的合适人选。
2.质量管理体系文件包括质量手册、程序
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