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1工程能力指数工程能力指数也可称制程能力指数，它是制程能力与制程目标相比较的定量描述的数值，表示制程满足产品质量标准的程度，也用来评价生产工程生产均一产品的能力。
先看一道例子2以下数据是抽查同一部件在不同时段加工后的三组测量值，部件规格范围为（-20,20）将以上三组数据的每一个值当作距离XY轴中心的一个点，模拟成下面的三张圆盘。1234567A组-13.0-13.013.513.0-5.53.017.0B组6.56.59.510.010.51212.5C组-0.5-2-222.5-3-2.5
三组数据粗略得模拟成如下的分布状态(靶心为中心点)3哪组不好？需要有一个评价基准才好对不对？B组A组C组
介绍制程评价的几个概念4制程准确度Ca=制程精密度Cp=制程精确度Cpk=Cp×(1-Ca)3×标准差或MIN022×∣平均值－规格中心∣公差宽度6×标准差(6s)公差宽度∣上限－平均值∣,∣平均值－下限∣01
公式中提到的几个数学定义5?()N-1XXiNi?=-=12标准差s
三组数据进行评价计算61234567cacpcpkSTDEV(s)A组-13.0-13.013.513.0-5.53.017.02.14310.72%0.520.4612.81508B组6.56.59.510.010.51212.59.64348.22%2.791.442.39295C组-0.5-2-222.5-3-2.5-0.7863.93%3.012.892.21467Ca：C组优于A组，A组优于B组Cp：C组略优于B组，B组优于A组Cpk：C组优于B组，B组优于A组哪个指标能更确切的评价这三个不同时段加工部件的能力？Cpk既考虑了数据偏离中心的程度又考虑了数据的分布距离，cpk是最合适的。
Ca和Cp各有侧重点，Cpk是两者的结合体7Cpk=Cp×(1-Ca)精密度Cp准确度Ca精确度Cpk
Cpk和不良率、制程能力评估的关系8Cpk数值公差幅良品率不良率不良概率(大约)0.33±1s68.27%317310PPM1/30.67±2s95.45%45500PPM1/201.00±3s99.73%2700PPM3/10001.33±4s99.9937%63PPM1/100001.67±5s99.999943%0.57PPM百万分之一2.00±6s99.9999998%0.002PPM十亿分之二CPK范围能力评估参考cpk≤0.67很弱0.67＜Cpk≤1.00欠缺1.00＜Cpk≤1.33正常1.33＜Cpk≤1.67充分Cpk＞1.67过剩
公司制品、出货品的CPK表格9讲解公差幅、cpk和良品率之间的关系（P10-P13）02讲解制品cpk数值表（附件1,2）01
测量值呈正态分布一个测量值一个小方格，相同测量值在横纵轴上堆积，测量数据越多，分布的轮廓越明显，删去异常值，形成一条正态曲线。
正态分布曲线11???????0.135%0.135%99.73%95.45%68.27%公差幅=(规格限值-平均值)/s
正态分布的特点12
正态分布概率的计算（以xxxx为例）13方法1：查询标准正态分布表（高数课本后面会有附录表）方法2：借助NORMSDIST正态分布函数（EXCEL可用）工程能力指数xxxx规格值0.01-0.05（%）CPK1.04均值0.02标准偏差0.0033082016年xxxx分布曲线例题：已知2016年xxxx的cpk及其他参数值（见右表），试计算其合格率。①将上下限规格值转换成上下限公差幅：下公差幅=(0.01-0.02)/0.003308=-3.02上公差幅=(0.05-0.02)/0.003308=9.07②求标准正态分布区域（-3.02,9.07）的概率值=NORMSDIST(9.07)-NORMSDIST(-3.02)=1-0.001264=0.998736③xxxx（cpk1.04）的良品率为99.8736%
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