注重心理契约增强成员合作意愿.docxVIP

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注重心理契约增强成员合作意愿

注重心理契约增强成员合作意愿

一、心理契约的理论基础与内涵解析

心理契约作为组织行为学的重要概念,其核心在于成员与组织之间未书面化的相互期望与承诺。这种隐性的契约关系超越了正式合同条款,涵盖了情感归属、价值认同、发展机会等非物质要素。从理论演进来看,阿吉里斯(Argyris)最早提出“心理工作契约”概念,强调员工与管理者之间的非正式理解;莱文森(Levinson)进一步将其定义为“个体对交换关系中彼此义务的感知”。现代研究则更关注心理契约的动态性,认为其会随着组织环境变化而重构。

心理契约包含三个关键维度:交易型、关系型与发展型。交易型契约聚焦短期利益交换

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