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义工形象礼仪培训;目录;目录;目录;目录;01;统一的形象展示;义工积极向上的态度能够感染他人，传递正能量，营造和谐、积极的氛围。;提升信任度;02;尊重不同文化;在任何场合下，都应保持谦虚、礼貌、友善的态度，不粗鲁、不傲慢。;;03;服装选择及搭配建议;佩戴部位;义工在选择鞋袜时应注重舒适性和实用性。鞋子应选择轻便、防滑、透气的款式，以便在长时间活动中保持舒适。袜子则应选择棉质、吸汗性好的材质，以保持脚部干爽。同时，鞋袜的颜色也应与服装相协调，避免出现过于突兀的情况。;04;面部清洁;简洁大方的发型更能体现义工的专业形象；避免过于花哨的发型，以免分散注意力。;养成饭后刷牙的好习惯，使用含氟牙膏；漱口可以清洁口腔，预防口臭。;05;语言清晰准确;倾听策略与回应方式;;06;尊重公共场所的秩序;尊重不同国家和地区的文化习俗，不做出冒犯他人的行为。;;07;坚定信念，保持自信;;每次应对紧急情况后，都要进行反思总结，分析自己的表现和不足，以便更好地改进自己的形象礼仪。;感谢观看
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