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2024年06月[辽宁]辽宁本溪南芬农村商业银行校园招考笔试历年参考题库附带答案详解 .docx

2024年06月[辽宁]辽宁本溪南芬农村商业银行校园招考笔试历年参考题库附带答案详解 .docx

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    2024年06月[辽宁]辽宁本溪南芬农村商业银行校园招考笔试历年参考题库附带答案详解

    第壹卷

    一.单选题(共15题)

    1.衡量通货膨胀时用得最多的消费者物价指数是指一组()的商品价格的变化幅度。

    A.出厂产品批发

    B.出口和进口

    C.与生产和消费有关

    答案：D

    本题解析：

    D消费者物价指数是指一组与居民生活有关的商品价格的变化幅度。一组出厂产品批发价格的变化幅度形成生产者物价指数。故选D。

    2.银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（）。

    A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置

    B.对客户错误的投诉和建议无需理

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