销售人员信访处理与案例分析.ppt

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全面掌握信访工作内容;;总量情况;〔一〕信访来源;〔二〕信访主要内容;〔三〕信访人所属渠道;〔四〕信访方式;〔五〕信访分布;信访案例;目录;总那么

信访工作机构和工作职责

信访渠道及事项

信访的处理流程

信访工作要求

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