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劳动争议的解决与调解实战与技巧

目录

01

劳动争议的定义与分类

02

劳动争议的解决途径

03

劳动争议调解技巧

04

劳动争议的法律依据

05

劳动争议案例分析

06

劳动争议解决的未来趋势

PARTONE

劳动争议的定义与分类

劳动争议的含义

劳动争议是指雇主与雇员之间因劳动条件、工资、福利等劳动关系问题产生的法律纠纷。

劳动争议的法律定义

在现实生活中，劳动争议可能表现为工资拖欠、合同争议、解雇争议等多种形式。

劳动争议的现实表现

劳动争议的类型

员工与雇主间因工资、奖金、社会保险等福利问题产生的分歧。

01

雇主单方面解除劳动合同或大规模裁员引发的劳动争议。

02

工作环境、劳动时间、休息休假等劳动条件和职业安全问题导致的争议。

03

因性别、年龄、种族、宗教等歧视或员工因投诉而遭受报复引发的争议。

04

工资与福利争议

解雇与裁员争议

工作条件与安全争议

歧视与报复争议

PARTTWO

劳动争议的解决途径

协商解决

劳资双方通过直接对话，就争议问题进行沟通，寻求共识，达成和解。

直接对话

企业内部设立调解委员会，由中立第三方协助双方进行协商，促进争议的解决。

设立调解委员会

邀请劳动法律专家参与协商过程，提供专业意见，帮助双方更有效地解决争议。

借助外部专家

劳动仲裁

仲裁委员会受理案件后，将通知双方当事人参加仲裁庭审理，并在法定期限内作出裁决。

仲裁程序的进行

劳动者或用人单位在争议发生后，可向有管辖权的劳动仲裁委员会提交书面仲裁申请。

仲裁申请的提交

法院诉讼

劳动者或用人单位可向有管辖权的人民法院提交书面诉讼请求，启动法律程序。

提交诉讼请求

在法庭上，双方进行辩论，法官根据法律规定和事实情况作出最终裁决。

法庭辩论与裁决

当事人需收集相关证据，如劳动合同、工资条、工作记录等，以支持自己的诉讼主张。

证据收集与提交

01

02

03

PARTTHREE

劳动争议调解技巧

调解前的准备工作

当事人在劳动争议发生后，可向有管辖权的劳动仲裁委员会提交书面仲裁申请。

仲裁申请的提交

01

02

仲裁委员会受理案件后，将通知双方当事人参加仲裁听证，并进行证据交换和辩论。

仲裁程序的进行

03

仲裁裁决作出后，若当事人不服，可在法定期限内向人民法院提起诉讼，否则裁决即生效。

仲裁裁决的执行

调解过程中的沟通技巧

劳资双方通过直接沟通，就争议问题交换意见，寻求共识，达成和解。

直接对话

01

邀请中立第三方参与协商，帮助双方理解对方立场，促进问题的解决。

第三方协助协商

02

企业内部建立长期的协商机制，如设立劳资协商委员会，定期讨论和解决劳动争议。

建立协商机制

03

调解中的心理战术

劳动争议不仅影响当事人双方，还可能对社会稳定、企业声誉和经济发展产生广泛影响。

劳动争议的社会影响

劳动争议是指雇主与雇员之间因劳动条件、工资、福利等劳动关系问题产生的法律纠纷。

劳动争议的法律定义

达成调解协议的要点

劳动者或用人单位可向有管辖权的人民法院提交书面诉讼请求，启动诉讼程序。

提交诉讼请求

在法院诉讼中，双方需根据法律规定提供证据，证明自己的主张和反驳对方的主张。

举证责任分配

法院经过审理后作出判决，若判决生效，败诉方需依法履行判决内容，否则可申请强制执行。

判决与执行

PARTFOUR

劳动争议的法律依据

劳动法律法规概述

当事人在劳动争议发生后，可向有管辖权的劳动仲裁委员会提交书面仲裁申请。

仲裁申请的提交

仲裁委员会受理案件后，将通知双方当事人参加仲裁听证，并依法进行审理和裁决。

仲裁程序的进行

劳动争议处理的法律程序

劳动争议是指雇主与雇员之间因劳动关系而产生的法律纠纷，涉及工资、工时、福利等问题。

劳动争议的法律定义

01

劳动争议不仅影响当事人，还可能对社会稳定、企业声誉和经济发展产生广泛影响。

劳动争议的社会影响

02

PARTFIVE

劳动争议案例分析

典型案例介绍

劳资双方通过直接对话，就争议问题进行沟通，寻求共识，达成和解。

直接对话

工会代表员工与雇主协商，利用其组织力量和谈判技巧，帮助解决劳动争议。

借助工会力量

企业内部设立调解委员会，由中立第三方协助双方进行调解，促进问题解决。

设立调解委员会

案例中的调解策略

合同履行争议

劳动合同执行过程中，双方对合同条款理解或履行不一致导致的争议。

工作条件与安全争议

工作环境、劳动条件、职业健康安全等方面不符合规定或标准，员工提出异议。

工资与福利争议

员工与雇主间因工资支付、福利待遇等问题产生的分歧，如加班费争议。

解雇与裁员争议

雇主单方面解除劳动合同或进行裁员时，员工对解雇理由或补偿不满引发的争议。

案例的法律适用分析

01

当事人在劳动争议发生后，可向有管辖权的劳动仲裁委员会提交书面仲裁申请。

02

仲裁委员会受理