企业培训调查怎么做.pptx

企业培训调查怎么做

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汇报人：

1

目录

01

培训调查的目的

02

培训调查的方法

03

数据收集与整理

04

分析调查结果

05

撰写调查报告

06

调查的后续行动

2

培训调查的目的

章节副标题

PARTONE

3

明确调查目标

通过调查了解员工技能缺口，为制定针对性培训计划提供依据。

确定培训需求

调查旨在衡量现有培训项目的效果，确保培训投资的回报。

评估培训效果

明确哪些培训资源最有效，合理分配预算，提高培训效率。

优化培训资源分配

4

确定调查范围

通过问卷和访谈了解员工技能缺口，确定培训课程的重点领域。

识别关键培训需求

01

分析企业内部培训资源和外部供应商，确定可利用的培训资源范围。

评估培训资源

02

5

培训调查的方法

章节副标题

PARTTWO

6

设计问卷调查

明确问卷调查的目标，比如了解员工培训需求、评估培训效果等。

确定调查目的

根据调查目的选择结构化问卷或半结构化问卷，以收集定量或定性数据。

选择合适的问卷类型

确保问题简洁明了，避免引导性问题，涵盖培训内容、方式、时间等关键要素。

设计问卷问题

7

选择访谈对象

随机挑选基层员工和中层管理者，以获取多样化的观点和建议，确保培训内容的全面性。

挑选不同层级员工

选择企业高层、部门主管等关键利益相关者进行访谈，了解他们对培训的需求和期望。

确定关键利益相关者

8

实施观察研究

挑选具有代表性的员工群体进行观察，确保调查结果的普遍性和准确性。

选择合适的观察对象

使用笔记、录音或视频等方式详细记录观察过程中的关键行为和互动。

记录观察结果

明确观察目的、时间、地点和方法，制定详细的观察计划，以收集有效的数据。

制定观察计划

对收集到的观察数据进行分析，找出员工培训中的问题和改进点。

分析观察数据

01

02

03

04

9

数据收集与整理

章节副标题

PARTTHREE

10

收集调查数据

通过问卷和访谈，确定员工在技能和知识方面的具体需求，为培训内容定向。

识别关键培训需求

分析企业内部培训资源，包括讲师、设施和预算，确保调查范围的可行性。

评估培训资源

11

数据清洗与分类

确定培训需求

通过调查了解员工技能缺口，为制定针对性培训计划提供依据。

评估培训效果

调查旨在衡量现有培训项目的成效，以便进行改进和优化。

预测未来培训趋势

分析行业动态和公司发展，预测未来培训需求，为长远规划打基础。

12

数据存储与管理

包括新员工、中层管理者和资深员工，以获取不同视角和经验，确保调查结果全面。

挑选不同层级员工

选择企业高层管理人员和部门主管，他们对培训需求有深刻理解，能提供关键信息。

确定关键利益相关者

13

分析调查结果

章节副标题

PARTFOUR

14

定量数据分析

明确问卷调查的目标，比如了解员工培训需求、评估培训效果等。

确定调查目的

01

根据调查目的选择结构化问卷或半结构化问卷，以收集定量或定性数据。

选择合适的问卷类型

02

确保问题清晰、简洁，避免引导性问题，选项应全面覆盖可能的答案。

设计问题和选项

03

15

定性数据分析

挑选具有代表性的员工群体进行观察，确保数据的普遍性和准确性。

选择合适的观察对象

明确观察目的、时间、地点和方法，制定详细的观察计划，以收集有效数据。

制定观察计划

使用视频、笔记等方式详细记录培训过程中的员工行为和互动情况。

记录观察结果

对收集到的观察数据进行分析，找出培训中的问题和员工的学习模式。

分析观察数据

16

结果整合与解释

选择对企业培训有直接影响的管理层和部门负责人进行访谈，获取决策层面的见解。

确定关键利益相关者

挑选不同部门的基层员工，了解他们对培训的真实需求和反馈，确保调查结果的全面性。

挑选基层员工代表

17

撰写调查报告

章节副标题

PARTFIVE

18

报告结构设计

通过问卷和访谈，了解员工在技能和知识方面的具体需求，为培训内容定位。

识别关键培训需求

分析企业内部的培训资源，包括师资、设施和预算，确保调查结果的可实施性。

评估培训资源

19

写作与编辑

通过调查了解员工技能缺口，为制定针对性培训计划提供依据。

确定培训需求

调查旨在衡量现有培训项目的成效，以便调整和优化未来的培训内容。

评估培训效果

分析行业发展趋势，预测未来技能需求，确保培训内容的前瞻性和实用性。

预测未来趋势

20

报告的呈现与分享

明确问卷调查的目标，如了解员工培训需求、评估培训效果等，为问卷设计提供方向。

确定调查目的

根据调查目的选择开放式或封闭式问题，或结合使用，以获取更全面的数据。

选择合适的问卷类型

设计简洁明了的问题，避免专业术语，确保所有员工都能理解并愿意参与调查。

确保问卷的可访问性

21

调查的后续行动

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PARTS