2024年9月岳阳市税务系统遴选面试真题附详细解析.docxVIP

2024年9月岳阳市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、当你和领导意见有冲突时，你如何做?

【答案】：当我的意见和领导的意见发生冲突时,我会做如下处理:(1)服从领导,严守纪律——这是我党的一条组织原则,我会首先按照领导的要求去处理问题。(2)假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出。私下向领导提出后如果没有被接受,还应服从。因为我们的工作经验不足,政策水平有限,所以,要相信领导,相信组织。(3)假如领导处事的方法违反法律,那么应当停止执行领导安排,并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略,所以不能眼睁睁看着领导违法办事而不管不顾。(4)客观对待一冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样,意见相冲突是难免的。所以要客观对待,冷静处理,不能为此与领导闹意见,闹情绪,从而影响团结,耽误工作。

【解析】该面试题主要考查考生在面对与领导意见冲突时的处理方式和职业素养，以下从答题要点、思路及体现的品质进行分析。答题要点1.服从领导与纪律：明确表明要遵循党组织原则，先按照领导要求处理问题，体现对组织规则的尊重和服从。2.适时表达意见：当认为自己方式更好时，选择合适时机私下婉转提出意见。即便意见未被接受，也依然服从，体现对领导的尊重和自我认知的理性。3.依法行事：若领导处事方法违反法律，应停止执行并向上级组织反映，展现对法律的敬畏和坚守原则的态度。4.客观冷静：认识到意见冲突的客观性，强调客观对待、冷静处理，避免因冲突影响团结和工作，体现良好的职业心态和团队合作意识。思路分析本题的回答遵循了从普遍情况到特殊情况、从服从到合理表达再到坚守原则的逻辑顺序。先表明基本的服从态度，然后阐述在有不同想法时的处理方式，接着针对违法这一特殊情况提出应对措施，最后强调处理冲突时的正确心态，全面且有条理地应对了与领导意见冲突这一问题。体现的品质回答体现了考生作为公务员应具备的多种重要品质。服从领导和纪律体现了组织纪律性；适时表达意见展现了积极进取和沟通协调能力；依法行事反映了法治观念和原则性；客观冷静则体现了良好的情绪管理和团队协作精神。这些品质都是公务员在工作中处理各种人际关系和问题时所必需的。

2、单位领导在会上对王处长的方案提出了建议，并明确指出了改动的内容。但是，王处长给你布置工作时，并没有交代领导提出的修改意见，还是按以前的思路交给你。假如考官就是王处长，你又知道领导调整思路的事，作为下属，你会怎样和王处长交流此事？请现场模拟。

【答案】：王处长：您好，我是小王。您刚才所交代的工作任务我一定会认真完成，不辜负您的期望，也不辜负领导的期望。但是针对这个方案，我还有些问题想向您请示一下。刚才在这个会上，我听咱们领导也说起了这个方案，并提出了一些建议，比如整改措施这块，领导让咱们加上××内容，那我是不是就按照您给我的工作思路，再结合着刚才领导给出的建议，进行接下来的工作？由于我对这个问题还不太了解，其实刚才对于会上领导提出的建议我可能还有一些没记全的地方，我整理一下工作思路，您看一下，给我把把关，以免我工作不到位对咱们科室造成不好的影响。如果有需要完善的地方，请您及时指正，我一定会不遗余力地迅速进行改动和修正，争取将您所交代的工作圆满完成！那处长，您先看一下这个工作思路吧。

【解析】本题为公务员面试中的情景模拟题，旨在考察考生在面对工作中上级指令与领导意见不一致时的沟通协调能力。以下从沟通目的、沟通方式、语言表达、问题处理四个层面进行解析。沟通目的明确在工作场景中，领导对方案提出了新的建议和改动内容，而王处长布置工作时未提及这些修改意见。作为下属，沟通的核心目的是既要完成王处长交代的工作，又要遵循领导的调整思路，确保工作结果符合领导要求。沟通方式得当采用了尊重和委婉的方式与王处长交流。开头以“您好”等礼貌用语表达对王处长的尊重，表明自己会认真完成任务，先肯定了王处长的工作安排。然后提及领导在会上提出的建议，通过询问“是不是按照您给我的工作思路，再结合着领导给出的建议进行工作”，既体现对王处长的尊重，又巧妙地引出领导的意见，避免直接质疑王处长的安排，维护了上级的权威。语言表达得体使用了正式、规范的语言，符合公务员工作场景的要求。如“请示”“工作思路”“完善”“指正”“圆满完成”等词汇，展现出专业的工作态度和良好的职业素养。在提到自己可能没记全领导建议时，态度诚恳，表达出对工作认真负责的态度，同时也给王处长留出了指导工作的空间。问题处理合理提出将工作思路整理出来请王处长把关，这一做法既解决了自己可能对领导建议理解不全面的问题，又让王处长参与到工作过程中，确保工作方向的正确性。如果在整理思路过程中有不完善的地方，可以及时得到王处长