2024年2月通辽市直遴选面试真题带题目详解.docxVIP

2024年2月通辽市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要同你谈话,你怎么办?

【答案】：我先会请领导在旁边坐一会稍等,然后用尽量短的时间,诚恳地请下属单位的同志先冷静下来,然后与他另外约个时间再谈,并保证在坚持政策的前提下,给他一个圆满的答复;放下电话后,我马上要向领导表示歉意,并简单地向领导汇报一下刚才的情况,听听领导的意见。

【解析】题干分析本题为公务员面试中常见的应急应变类题目，重点考察考生在面对多任务冲突时的应变能力、沟通协调能力以及对工作轻重缓急的判断和处理能力。在题干场景里，一边是电话中态度不冷静的下属单位同志需要解释政策，另一边是领导过来要谈话，这两个任务都很重要，如何妥善处理、平衡好两者关系是本题的关键。答案解析1.稳定局面，合理安排：答案中提到先请领导在旁边稍坐等待，展现了考生对领导的尊重。在领导前来谈话这一紧急情况出现时，没有贸然中断与下属单位同志的通话，而是先稳住这一边的局面，避免让下属单位同志感觉被忽视，体现了对工作的负责态度。2.沟通安抚，约期再谈：用尽量短的时间诚恳地请下属单位同志冷静下来，体现了良好的沟通技巧。在下属单位同志情绪不冷静的情况下，先安抚其情绪，有助于后续沟通的顺利进行。约定另外的时间再谈并保证给予圆满答复，既给了下属单位同志一个明确的解决问题的预期，又能暂时转移精力去应对领导，做到了有条不紊地处理事情。3.表达歉意，汇报情况：放下电话后马上向领导表示歉意，这一行为体现了对领导的尊重和基本的职场礼仪。简单向领导汇报刚才的情况并听取领导意见，既让领导了解了当前工作的进展，又体现了对领导的尊重以及在工作中的请示汇报意识，有助于后续工作的顺利开展。总体而言，该答案思路清晰，处理方式合理，既兼顾了下属单位同志的诉求和情绪，又尊重了领导，能较好地解决题干中的矛盾冲突，符合公务员处理实际工作中复杂情况的要求。

2、国务院常务会议通过了《“十三五”国家信息化规划》，信息化既然是国家规划，政府当作表率。总理明确说，信息孤岛要坚决打通，起码政府系统不应再有。结合实际，谈谈你的看法。

【答案】：国务院常务会议通过《“十三五”国家信息化规划》有着深远意义，强调政府在信息化建设中作表率，坚决打通信息孤岛，这是顺应时代发展、提升政务效能的必要之举。在实际工作中，信息孤岛问题长期制约着政府行政效率和服务质量。各部门数据不共享、业务协同难，导致群众办事多头跑、重复提交材料。打通信息孤岛，能打破部门壁垒，实现数据互联互通，提高行政效率、降低行政成本，增强政府公信力。政府应加快推进信息化基础设施建设，建立统一的数据共享交换平台和政务服务平台，完善相关法律法规和标准体系，培养专业人才，提升信息化应用能力。同时，还要加强监督考核，确保信息孤岛问题得到有效解决，让信息化成果更好地惠及人民群众。

【解析】国家信息化必先破政府信息“孤岛”。总理在会上给“十三五”国家信息化规划定的重点，可谓一语中的。所谓信息化，不仅在于“有”，更在于“通”。尤其是在互联网时代，信息必须实现有效流通和共享，才谈得上“化”。李克强总理力倡“互联网+”，写进了政府工作报告。其中，在政府端，结合简政放权放管结合优化服务的“自我革命”，就是围绕“互联网+政务服务”着重发力的。我国信息化已有相当基础。一个显着标志是，各部门建设起为数众多的各类信息系统。然而进一步信息化的梗阻恰恰也在于此。这些系统之间缺少联接和沟通，往往“各自为政”，形成了一个个信息“孤岛”。目前我国信息数据资源80%以上掌握在各级政府部门手里，“深藏闺中”是极大浪费;一些地方和部门的信息化建设各自为政，形成信息孤岛和数据烟囱，给企业群众办事创业造成很大不便。各部门的各类信息系统，甚至一个部门内的各个系统，打不通的话，是多大的资源浪费?老百姓办事怎么能方便?政府信息孤岛的背后，既有部门利益、揽权的算盘，也有不愿作为、懒政的拖延，更有认识不足，标准不统一，管理体制落后等原因，事实上，另一个被总理屡屡提及、老百姓也抱怨不止的问题——“奇葩证明”，就与信息孤岛直接相关。因为部门信息不共享，公民的户籍、就业、生育、婚姻等基本信息处于分散的碎片化状态。这导致一些明显不合理的证明，由于不同部门难以掌握相关信息，彼此之间仍要求通过纸质的证明，才能验证事实真伪。这样一来，群众便只能在分散的部门之间“跑断腿”、“寒透心”。“孤岛”隔绝的不仅是信息本身，它甚至在某种程度上疏离了政府的服务和这种服务首要的对象——老百姓。简政放权，首先是为了百姓的福祉;推进信息化，也首先应体现在群众能享受信息化的便利。发展电子政务需要消除信息孤岛，政府机关之间需要信息互联互通、资源共享，最终实现网上政务协同，使社会大众真正享受到一站式办公服务