特色蔬菜产业管理服务 第6部分：产品电子商务交易服务规范.pdfVIP

ICS65.020.99

CCSB04

团体标准

T/NTRPTA0155.6—2025

特色蔬菜产业管理服务第6部分：产品电子

商务交易服务规范

SpecificationofManagementServiceforCharacteristicVegetableIndustry

-Part6:E-CommerceService

（征求意见稿）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

江苏省农村专业技术协会

发布

南通市农村专业技术协会

T/NTRPTA0155.6—2025

目次

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

3.1特色蔬菜1

3.2电子商务平台1

3.3电子商务经营者1

3.4电子商务平台经营者1

3.5电子商务平台内经营者2

3.6冷链2

4基本要求2

5交易服务体系2

6基础保障服务3

6.1平台建设3

6.1.1资质要求3

6.1.2人员要求3

6.1.3技术要求3

6.2平台运行服务3

6.2.1管理制度3

6.2.2平台内经营者管理3

6.3交易安全保障3

6.3.1信息保护3

6.3.2信用管理4

7交易过程服务4

7.1交易前服务4

7.1.1产品质量安全管控4

7.1.2产品信息展示4

7.2交易中服务4

7.2.1消费者咨询4

7.2.2订单处理5

7.2.3支付结算5

7.3交易后服务5

7.3.1物流服务5

7.3.2售后服务6

8服务评价与改进6

I

T/NTRPTA0155.6—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

T/NTRPTA0155.6—2025《特色蔬菜产业管理服务第6部分：产品电子商务交易服务规范》与T/NTRPTA

0155.1—2025《特色蔬菜产业管理服务第1部分：生产托管服务及质量评价规范》、T/NTRPTA0155.2—

2025《特色蔬菜产业管理服务第2部分：新农人生产技能要求与评价》、T/NTRPTA0155.3—2025《特色

蔬菜产业管理服务第3部分：科技小院技术人员服务规范》、T/NTRPTA0155.4—2025《特色蔬菜产业管

理服务第4部分：信息服务规范》、T/NTRPTA0155.5—2025《特色蔬菜产业管理服务第5部分：产品营

销服务规范》、T/NTRPTA0155.7—2025《特色蔬菜产业管理服务第7部分：农资配送服务规范》、T/NTRPTA

0155.8—2025《特色蔬菜产业管理服务第8部分：工厂化育苗服务规范》、T/NTRPTA0155.9—2025《特

色蔬菜产