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2025物业管理员考试试题
一、选择题（每题2分，共40分）
1.以下哪项不是物业管理员的职责？（）
A.维护物业管理区域内公共秩序
B.组织开展物业服务质量检查
C.负责物业项目的市场营销
D.监督物业管理服务费用收取和使用
2.物业管理员在接到业主投诉时，应在多长时间内回复业主？（）
A.12小时内
B.24小时内
C.3个工作日内
D.5个工作日内
3.以下哪个部门负责全国物业管理活动的监督管理工作？（）
A.住房和城乡建设部
B.国家发展和改革委员会
C.公安部
D.市场监管总局
4.物业管理员在招聘物业服务人员时，应当遵循的原则是（）。
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