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物业管理员师考试试题

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪个部门负责全国物业管理活动的监督管理工作？（A.住房和城乡建设部B.商务部C.公安部D.工商行政管理部门）

2.物业服务合同的有效期限一般不超过（A.1年B.3年C.5年D.10年）。

3.下列哪项不属于物业管理的服务内容？（A.物业维护保养B.物业租赁代理C.物业销售代理D.物业财务管理）

4.物业服务企业应当自领取营业执照之日起多少日内，向所在地的区、县房地产行政主管部门备案？（A.15日B.30日C.60日D.90日）

5.以下哪个不是物业管理师资格考试的科目？（A.物业管理基础知识B.物业管理实务C.物业管理法规与政策D.物业管理案例分析）

6.物业服务企业应当于每年多少月前，向业主大会报告上一年度的物业服务合同履行情况？（A.1月B.3月C.6月D.12月）

7.以下哪个不是业主大会的职权？（A.选举业主委员会B.决定物业的使用方式C.制定和修改业主大会议事规则D.决定物业服务企业的收费标准）

8.物业管理区域内，业主对以下哪个事项享有决定权？（A.选聘和解聘物业服务企业B.决定物业维护保养方案C.制定物业管理制度D.决定物业服务收费标准）

9.以下哪个不是物业管理的原则？（A.业主自愿B.公平竞争C.政府监管D.企业自律）

10.物业服务企业违反物业服务合同约定，应当承担以下哪种责任？（A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.以上都是）

二、判断题（每题2分，共20分）

11.物业服务企业可以将物业服务合同中的全部或部分服务内容转包给其他物业服务企业。（对/错）

12.业主委员会可以代表业主大会决定选聘和解聘物业服务企业。（对/错）

13.物业服务企业应当对物业管理区域内发生的突发事件采取应急措施，并及时向有关部门报告。（对/错）

14.物业服务企业可以将物业维护保养费用计入物业服务费。（对/错）

15.物业管理师资格考试实行全国统一考试制度，考试大纲和命题由住房和城乡建设部负责。（对/错）

16.业主大会作出的决定对物业管理区域内全体业主具有约束力。（对/错）

17.物业服务企业可以自行决定物业服务收费标准。（对/错）

18.物业服务企业应当每半年向业主大会报告一次物业服务合同履行情况。（对/错）

19.物业管理区域内，业主对物业的使用方式享有决定权。（对/错）

20.物业服务企业应当保证物业管理区域内公共设施设备的正常运行。（对/错）

三、案例分析题（每题10分，共30分）

21.某小区业主反映，物业服务企业未按照合同约定提供绿化养护服务，导致小区绿化带杂草丛生、树木枯死。请你分析该情况，并提出解决方案。

22.某小区业主大会决定选聘新的物业服务企业，但原物业服务企业拒绝退出物业管理区域。请你分析该情况，并提出解决方案。

23.某小区业主委员会未经过业主大会同意，擅自决定将小区公共部位的广告收入用于补贴物业服务费。请你分析该情况，并提出解决方案。