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- 2025-07-06 发布于山东
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2024年9月岳阳市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你的朋友一直很帮你,你很想报答他,突然有一天,他造访,请你帮忙,但是所帮的事情会触犯原则,请问你怎么办?
【答案】:滴水之恩、涌泉相报,朋友对我的帮助让我一直感恩于心,我也非常愿意尽我所能帮助我的朋友。此刻,当朋友来找我时,一定是工作或生活遇到困难特别需要我的帮助,这个时候我要做好朋友的精神依靠,给他力所能及的帮助。但是假如朋友请我帮助的事情会触犯原则,我则不能为他办理,而要试着通过其他途径帮助他解决困难。首先,我会仔细倾听朋友的诉求,了解事情的来龙去脉,站在专业人员的角度,向朋友介绍正常的办事流程和操作规范,以及违背原则带来的不良影响。相信朋友也会从大局出发,愿意接受我的建议。其次,在朋友听取我的劝阻后,我也会力所能及地向朋友提供帮助。如在政策及规章制度允许的范围内,告知朋友解决他的问题的其他途径,在不违反原则的情况下,可以向他介绍办理此事的其他人员。在不影响工作的情况下,我也会带着朋友一起将事情办妥。最后,在这件事情结束之后,我也会常去看望我的朋友及其家人,在生活上多关心、照顾,带去我对他们的关心和祝福,加强我们彼此的联系,密切朋友间的感情和友谊。
【解析】题目分析本题属于人际关系处理类的面试题,核心是考查考生在面对朋友求助且事情会触犯原则时的应对能力和价值观。既要体现对朋友的感恩与帮助意愿,又要坚守原则底线,同时还需找到解决问题的合理办法,以平衡朋友情分和工作原则之间的关系。答案解析1.表明态度:答案开篇明确表达了对朋友过往帮助的感恩之情,以及愿意帮助朋友的积极态度,这显示出考生注重情义,珍视朋友关系。同时强调在朋友遇到困难时要成为其精神依靠,体现出了一定的情商和人际交往意识,为后续处理问题奠定了良好的情感基础。2.坚守原则:当明确朋友所托之事会触犯原则时,考生坚定表明不能为其办理,这体现了考生具有清晰的原则意识和纪律观念,在面对人情与原则的冲突时,能够坚守原则底线,不被情感因素左右,是公务员应具备的重要品质。3.解决问题的方法沟通解释:详细阐述了应对方法,首先会仔细倾听朋友诉求,全面了解事情的来龙去脉,这体现了考生的沟通能力和解决问题的务实态度。站在专业人员角度,向朋友介绍正常办事流程和操作规范以及违背原则的不良影响,说明考生能够以理性和专业的方式进行沟通,通过摆事实、讲道理让朋友明白原则的重要性,有助于朋友理解自己的拒绝,避免因拒绝而产生误解和矛盾。提供帮助:在朋友听取劝阻后,考生提出会在政策和规章制度允许范围内,为朋友提供解决问题的其他途径,如介绍办理此事的其他人员,并在不影响工作的情况下带朋友一起将事情办妥。这一做法既坚守了原则,又展现了考生积极帮助朋友解决问题的诚意和能力,体现了灵活性和创新性,能够在原则框架内寻找解决问题的有效方式。4.后续维护关系:最后提到在事情结束后会关心朋友及其家人,加强彼此联系,密切朋友间的感情和友谊。这表明考生具有长远的人际关系维护意识,不会因为一次拒绝朋友而疏远关系,而是注重从长远角度经营朋友关系,有助于营造和谐的人际关系氛围,也符合公务员在工作和生活中拓展人脉资源、构建良好社会关系的要求。综上所述,该答案全面、合理地处理了朋友求助与坚守原则之间的矛盾,体现了考生良好的人际交往能力、原则意识、解决问题能力和人际关系维护能力,较好地展现了公务员应具备的综合素质。
2、你善于与他人协调、和睦相处吗?
【答案】:我感觉自己在这方面做起来没有困难。在学校时,班里举办的各种活动以及学校俱乐部的活动,我都很积极地参加,并且很适应这种集体活动的气氛。“贵在人和”,这是我的处世哲学。不过有时我过于在乎周围人的反应和议论,常常因为别人的态度而左右自己的情绪,故在行动上谨小慎微,左顾右盼,这倒是自己今后应该注意的。对于“协调性”问题,我曾多方注意,但做得不尽如人意。主要是我不大喜欢“合群”,更乐于独居一处。如果把“合群”作为协调性的标准,那我是比较欠缺了,但我能够做到使个人行为不致妨碍集体的行为,在这个意义上做到与周围人的“协调一致”。
【解析】题干解析本题聚焦于人际交往中的协调能力与和睦相处能力,这对于公务员来说至关重要。在工作场景中,公务员需要与同事、上级、群众等各类人群进行有效沟通与协作,良好的协调相处能力有助于构建和谐的工作关系,提升工作效率,推动各项任务顺利开展。此问题旨在考察考生对自身人际交往能力的认知,以及在团队合作和集体活动中是否能积极发挥作用。答案解析1.优点阐述-考生明确表示在与他人协调、和睦相处方面不存在困难,通过列举积极参与学校集体活动且适应集体气氛的事例,展现了自身具备融入集体和参与团队协作的能力。“贵在人和”的处世哲学体现了其对和谐人际关系的重视,有助于在工作中营造良好的团
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