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收银审核员高级工试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.收银审核员在审核发票时，主要审核（）。

A.发票的真伪和有效性

B.发票的颜色

C.发票的大小

D.发票的纸质

答案：A

2.下列哪种支付方式不属于电子支付（）。

A.现金支付

B.微信支付

C.支付宝支付

D.银联云闪付

答案：A

3.收银审核员每日营业前应检查（）。

A.收银机是否正常

B.周边环境是否整洁

C.顾客是否到店

D.商品是否全部上架

答案：A

4.收银审核中的“审”主要是指（）。

A.审查单据的完整性

B.审查顾客的身份

C.审查商品的质量

D.审查店铺的布局

答案：A

5.顾客使用信用卡支付时，收银审核员应首先（）。

A.核对信用卡有效期

B.检查信用卡外观

C.询问顾客密码

D.直接刷卡

答案：A

6.收银审核员发现收银短款时，应（）。

A.自行补上

B.记录并报告

C.忽略不计

D.从顾客处追回

答案：B

7.对于促销商品的收银审核，重点是（）。

A.促销规则的执行

B.商品的数量

C.商品的外观

D.顾客的满意度

答案：A

8.收银审核员的工作准确性直接影响（）。

A.店铺的财务状况

B.顾客的购物体验

C.商品的销售速度

D.员工的工作积极性

答案：A

9.在审核收银报表时，应重点关注（）。

A.销售额和交易笔数

B.顾客的姓名

C.商品的种类

D.收银员的外貌

答案：A

10.收银审核员在处理退换货时，应依据（）。

A.店铺规定

B.自己的判断

C.顾客的要求

D.同事的建议

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.收银审核员的职责包括（）。

A.收银操作的准确性审核

B.现金管理审核

C.票据审核

D.顾客服务监督

答案：ABC

2.以下属于收银审核员审核收银机数据的内容有（）。

A.交易金额

B.交易时间

C.商品编码

D.收银员编号

答案：ABCD

3.在审核发票时，应注意发票的（）。

A.开票日期

B.发票号码

C.购买方信息

D.销售方信息

答案：ABCD

4.收银审核员防范收银风险的措施有（）。

A.严格执行收银流程

B.定期培训

C.加强现金管理

D.安装监控设备

答案：ABCD

5.收银审核工作中对顾客支付方式的审核包括（）。

A.现金真伪

B.信用卡有效性

C.电子支付账号准确性

D.支票的合法性

答案：ABCD

6.收银审核员审核营业报表的指标有（）。

A.销售额

B.毛利率

C.客单价

D.库存周转率

答案：ABC

7.下列哪些情况可能导致收银长款（）。

A.顾客多付

B.收银系统故障

C.收银员操作失误

D.商品价格错误

答案：ABC

8.收银审核员在处理现金时应遵循的原则有（）。

A.当面点清

B.唱收唱付

C.日清日结

D.随意放置

答案：ABC

9.对于优惠券的收银审核，需要审核（）。

A.优惠券的有效性

B.优惠券的使用范围

C.优惠券的来源

D.优惠券的金额

答案：ABD

10.收银审核员对员工折扣的审核要点包括（）。

A.是否符合规定的折扣率

B.是否有相关审批

C.员工身份的核实

D.商品是否为员工自用

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.收银审核员只需要审核收银金额是否正确。（）

答案：错误

2.电子支付不需要收银审核员进行审核。（）

答案：错误

3.收银审核员可以随意修改收银数据。（）

答案：错误

4.对于现金支付，收银审核员无需进行任何记录。（）

答案：错误

5.收银审核员不需要关注商品的促销活动。（）

答案：错误

6.只要顾客出示信用卡，收银审核员就可以直接刷卡。（）

答案：错误

7.收银长款一定是好事，不需要查找原因。（）

答案：错误

8.收银审核员不需要参与员工的收银培训。（）

答案：错误

9.在审核发票时，只要发票金额正确就可以。（）

答案：错误

10.收银审核员对退换货的审核不重要。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述收银审核员审核收银机数据的重要性。

答案：收银审核员审核收银机数据非常重要。它能确保交易金额、时间、商品编码等信息准确无误，保障店铺财务数据的真实性。有助于及时发现收银操作中的错误，如金额输入错误等，防止财务损失，同时也能监督收银员的工作规范程度。

2.收银审核员在防范收银风险方面有哪些具体工作？

答案：收银审核员防范收银风险的工作包括严格执行收银流程，如对支付方式准确审