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家电维修服务协议

甲方（客户）：

姓名：______________________

联系地址：________________

联系电话：________________

乙方（维修服务方）：

公司名称：________________

公司地址：________________

联系电话：________________

鉴于甲方拥有需要维修的家电设备，乙方具备提供家电维修服务的能力和资质，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方负责对甲方指定的家电设备（品牌：______；型号：______；故障描述：______）进行检测、维修和保养，确保设备恢复正常运行。

2.维修服务包括但不限于更换损坏的零部件、修复电路故障、调整设备性能等。

二、服务期限

本协议服务期限自______年______月______日起至维修服务完成且验收合格之日止。

三、费用及支付方式

1.双方商定本次家电维修服务费用总计为人民币______元（大写______元整）。此费用包含维修人工费用、零部件费用（如有）、运输费用等所有相关费用，除非另有书面约定，乙方不得再向甲方收取任何其他费用。

2.支付方式：甲方在维修服务完成且验收合格后______个工作日内，通过以下方式向乙方支付维修费用：

-银行转账：乙方银行账户信息如下：

-开户银行：____________________

-账户名称：____________________

-账号：____________________

-现金支付：甲方直接向乙方支付现金。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量标准完成维修服务。

2.甲方应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供家电设备的使用情况、故障发生过程等信息，以及允许乙方人员进入维修现场进行操作。

3.甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修服务费用。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本协议约定支付维修服务费用。

2.乙方应按照国家相关标准和行业规范，以及乙方的维修服务流程和质量控制要求，为甲方提供专业、及时、高效的维修服务。

3.乙方应在维修服务开始前，向甲方告知维修所需的大致时间、费用等信息，并在维修过程中如有费用增加等情况，提前征得甲方书面同意。

4.乙方维修人员在维修服务过程中应遵守甲方的相关规章制度，爱护甲方的财产，如因乙方原因造成甲方财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.乙方应妥善保管维修过程中更换下来的零部件（如有），并在维修完成后向甲方展示，经甲方同意后按照环保要求进行处理。

6.乙方应对维修服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。

五、质量保证

1.乙方对维修的家电设备提供______个月的质量保证期，自维修服务完成且验收合格之日起计算。

2.在质量保证期内，如因乙方维修原因导致家电设备出现相同故障或其他质量问题，乙方应免费进行维修或更换零部件。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金；逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成维修服务对应的费用及违约金。

2.若乙方未按照本协议约定的时间完成维修服务，每逾期一日，应按照维修服务费用的______%向甲方支付违约金；若因乙方原因导致维修服务无法完成或维修质量不符合约定标准，乙方应负责免费重新维修或采取其他补救措施，如仍无法解决问题，乙方应退还甲方已支付的全部维修服务费用，并按照维修服务费用的______%向甲方支付违约金。

七、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：____________________

签订日期：______年______月______日

乙方（签字/盖章）：____________________

签订日期：______年______月______日