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2024年9月乌鲁木齐市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、领导让你接手小王的事情。小王很忙,无法和你交接怎么办?
【答案】:我首先要感谢领导对我的信任,让我接手原先同事经手的事情。同时我对小王无法和我交接的事情,表示理解。第一,尽量主动与小王联系,了解我要接手工作的具体情况,看何时能够交接。同时我会向小王虚心了解这些事务的具体情况,并请教处理这些事情的经验,力争把领导交办的事情处理好,不辜负领导的信任。第二,如果小王实在太忙,把情况向领导反映,及时让领导重新安排工作。第三,尽一切努力完成好领导交代的工作。解题思路:分析情况+解决+表决心。这是一道在机关内的场景题,而这个场景实际上对于很多新人职的公务员来说,都是经常遇见的情形。但在这里想指出这道题目的一个不足之处,就是设定了场景,却没有设定答题人的身份。在这里答题人的身份是“新人职的公务员”还是“已经工作一段时间的公务员”呢?当然题目中没有明确设定确实是题目中的不足,当我们考虑到答题的是公务员面试的考生,即“准公务员”时,那么更贴近考生实际的应该是“新人职的公务员”了。
【解析】这是一道考查考生在工作场景中处理实际问题能力的公务员面试题。破题点在于既尊重领导安排,又理解同事处境,积极主动采取措施完成工作交接及后续任务。题干分析领导安排接手小王的事情,但小王很忙无法交接,这就需要考生思考如何在这种情况下妥善完成工作交接和任务,考查考生的沟通协调、问题解决能力以及工作态度。答案解析1.表明态度-感谢领导信任,体现对领导安排的尊重和积极回应。理解小王无法交接,表示具备团队合作精神和同理心,能够站在同事角度考虑问题,营造良好的工作氛围。2.具体措施主动沟通:主动与小王联系,一方面询问交接时间,体现工作的主动性和条理性;另一方面虚心了解工作具体情况和处理经验,有助于快速上手工作,提升工作效率,也能增进与同事的关系。及时反馈:若小王实在太忙,将情况向领导反映,让领导重新安排工作。这展示了考生在遇到困难时懂得寻求上级支持,不会盲目蛮干,保证工作能得到妥善处理。3.表决心:尽一切努力完成好领导交代的工作,体现出考生对工作认真负责的态度和积极完成任务的决心,给考官留下良好的印象。总结该答案遵循“分析情况+解决问题+表决心”的思路,条理清晰,既考虑到同事关系,又能积极解决工作交接问题,同时展现出良好的工作态度和责任心,符合公务员在工作中应具备的素质要求。但题目存在未明确答题人身份的不足,不过结合面试考生为“准公务员”的情况,可默认答题人是“新入职公务员”。
2、面试热点:景区限流举措要落实,更要有温度
背景资料
通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票……近年来,一些热门景区通过各种限流举措,合理引导客流,取得良好效果。从今年6月份起,八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票,并开启“限流”模式,每日游客总量控制在6.5万人次,有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天,如何完善限流举措,值得思考。
面试热点模拟题
每当节假日,各大景区都人满为患。为了缓解此问题,一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此,你怎么看?
【答案】:随着互联网的高速发展,网络营销在各行各业都承担了一定的角色,特别是商品市场层面,直播带货走进了人们的视野,但是究竟直播带货是一种良性的电商营销,还是一种野蛮生长的产物,值得我们持续关注。到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度”的要求,热门景区实行实名制网络预约订票响应了国家的号召,对于推动智慧旅游有深远意义。但是,如何在过渡期让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”,实现旅游市场的高质量发展,需要从业者和主管部门更多的智慧。首先,景区预约限流有利提升游客的消费体验。随着生活水平的提升,节假日出游热门景点几乎成为很多家庭的规定动作,但是,往往热门景点人流过多,“去景点看人山人海”成为众多游客糟糕的体验。限流之后,“花山花海替代了人山人海”,“人从众”结束,名胜古迹、自然风光更好地丰盈了每个人的心灵。其次,有利于景区精细化管理,优化服务水平。预约旅游不仅节省了游客排队购票的时间,还保障了特殊时期大家的安全,避免游客之间的交叉感染。同时,利用互联网大数据,限定最高接待量,还可以避免因游客过多,工作人员不足,而发生的安全、服务不到位等事件。再次,可以减少人流过多对于景区带来的损耗及破坏,尤其是历史人文景区以及环境脆弱的景区。敦煌莫高窟、故宫博物馆、香山公园、茶卡盐湖等景区纷纷进行网络预约限流对于景物资源的保护有深远意义。最后,对于推动智慧旅游有深远意义。互联网大数据在各个领域的应用可以推动行业服务的精细化,景区掌握游客的信息,为下一个
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