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2024年2月綦江县直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、有人说管理是一种引导，有人说管理是一种服务，你的看法呢?

【答案】：我对题目中两种关于管理的表述都是认同的。管理是引导也是服务。首先,管理是引导。面对管理对象如何让他们发自内心地服从管理,愿意接受管理者提出的方针政策,管理者的重要工作是通过说服、示范等方式引导被管理者。在公务员的工作中和社会管理中,由于缺乏有效的引导,致使人民群众不了解政策的初衷,双方发生意见分歧,甚至抵制政策的现象还存在。如一些地方在调整当地产业结构时,思想工作不够细致,强制农民和企业进行产业调整,从而引发很大的冲突。而有些地方通过干部示范的方式,使当地农民逐步认识到产业调整的重要性,既达到了工作目的也改善了干群关系。其次,管理也是服务。党的宗旨是全心全意为人民服务,真正为管理对象服务好了,使人民群众生活富裕了、精神生活丰富了,管理目的不也就实现了吗?关键是一些机关和人员官僚作风过浓,在工作中存在门难进、脸难看、事难办的现象,更存在行政乱作为和行政不作为的情况,严重伤害了群众的感情,降低了工作效率,损害了群众利益,破坏了政府和人民群众的关系。我们要严格贯彻落实各项行政法律法规,特别是认真落实《行政许可法》、《行政处罚法》、《政府信息公开条例》等法律法规,做到“立党为公,执政为民”。解题思路：从不同角度分别阐述。

【解析】这是一道观点探讨类的公务员面试题，旨在考查考生对“管理是引导”和“管理是服务”这两种观点的理解与看法，以及考生的综合分析能力和语言表达能力。观点态度考生明确表达对两种观点的认同，指出管理既是引导也是服务，这种态度客观全面，明确回应了题目所提出的观点。具体分析管理是引导：论证管理是引导时，紧扣如何让管理对象从内心服从管理、接受政策方针这一核心。通过列举公务员工作和社会管理中的正反案例对比来阐述观点。反例中，一些地方在调整产业结构时缺乏有效引导，强制进行产业调整引发冲突；正例里，有些地方通过干部示范引导农民认识产业调整重要性，既达成工作目的又改善干群关系。此分析逻辑清晰，有理有据，能使考官清晰理解管理作为引导的重要性和实际意义。管理是服务：从党的宗旨“全心全意为人民服务”出发，说明服务好管理对象能实现管理目的。同时，指出当前机关工作中存在的官僚作风、行政乱作为和不作为等负面现象，强调这些现象对群众感情、工作效率、群众利益以及政府和群众关系的损害。最后提出要严格贯彻落实各项行政法律法规，如《行政许可法》《行政处罚法》《政府信息公开条例》等，做到“立党为公，执政为民”，展现了考生对政府工作现状的了解以及解决问题的意识和能力。总结整体回答从不同角度分别阐述了管理既是引导也是服务这两个观点，思路清晰、逻辑严谨，结合实际案例和法规政策，内容丰富、表达规范，既体现了考生对管理概念的理解，又展现了其关心社会现实、具备解决实际问题的能力等适合公务员岗位的素养。

2、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。

【答案】：在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰.

【解析】题目分析本题主要考察考生在面对工作中与有矛盾的同事合作时的人际沟通和问题解决能力，同时要求结合日常生活中的实例进行说明，以展现考生的实际处理能力和思维方式。答案解析1.问题认知客观合理：答案开篇指出在日常生活中，由于观点、立场和看待问题方法的不同，矛盾不可避免，这显示出考生对矛盾存在的客观性有清晰认识，为后续处理与有矛盾同事出差的问题奠定了理性基础。2.解决方法具有针对性：对于和有矛盾的同志一起出差这一情况，提出开诚布公的解决办法，强调坦诚相见、以客观不带个人情绪的态度看待问题，