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2024年2月白山市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、春节期间，单位要求你科室和另一科室同时负责放假期间的值班工作，你科室领导主动承担，导致你科室需要值班的天数更多。而同事们却认为领导偏心，对值班工作的分配很不公平，而且很多同事春节都要去旅游度假，所以对值班工作颇有怨言，作为科室负责安排值班的负责人，你怎么办？

【答案】：在上级领导要求我们科室和另一科室同时负责假期值班的情况下，科室领导能够主动承担，这体现了领导积极主动的工作态度和高度的责任感，这是值得我们所有下属学习的。但同事们却因为值班天数多而误会了上级领导，作为科室值班负责人我有必要对此进行解释，帮助同事们更好地理解科室领导的意图，服从领导的安排。同时，针对同事们的度假需求，我也应充分理解，合理规划和协调值班时间，尽量满足每个人的休假需求。具体我会这样去做：首先，召集所有需要春节值班的同事开会，向他们传达科室领导的要求和我们科室具体的值班任务，并借此向同事们说明，上级领导对这次值班任务的安排并不是不公平的，一方面是我们科室领导的主动要求，体现的是我们科室工作的主动性，也是科室领导对大家的信任；另一方面，上级领导也是在充分考虑下做出的决定，我们科室人员相对较多，而且大家住的地方距单位都不是太远，相对另一科室而言，值班比较方便。希望大家都能体谅上级领导和科室领导的安排，发扬风格，积极配合，也体现出我们对另一科室同事的关怀和照顾。其次，充分了解每一位同事的度假需求，记录好休假时间，尽量将度假时间和值班时间错开，制订出值班计划表后，进行公示，并及时收集和听取同事们的意见和建议，对值班安排进行完善。我相信，通过我的努力，一定会消除同事们的误会，打消同事们的顾虑，在同事们都满意的前提下，合理安排好值班情况，保障春节期间单位工作的顺利进行。

【解析】题干分析本题属于公务员面试中的人际关系类题目，核心矛盾在于春节值班时，科室领导主动承担更多值班天数，引发同事认为值班分配不公平且因有旅游度假计划而对值班工作产生怨言，考生以科室负责安排值班的负责人身份解决此问题。答案解析积极态度：答案开篇肯定了科室领导主动承担值班任务体现出积极主动的工作态度和高度责任感，这展现出考生对领导的正确认知和积极评价，为后续解决问题奠定良好基调。同时表明自己作为值班负责人有责任进行解释和协调，体现出明确的角色定位和担当意识。解释说明：答案提出召集同事开会传达上级领导要求和科室值班任务，并从两个方面向同事说明值班安排并非不公平。一是强调科室领导主动要求体现科室工作主动性和对同事信任；二是指出科室人员多且距离单位近，值班更方便。这种解释具有较强的逻辑性和说服力，能够从不同角度引导同事理解领导的决策。协调需求：在同事有旅游度假需求的情况下，答案提到充分了解每位同事的度假时间并记录，将其与值班时间错开，制定值班计划表并公示，同时收集和听取同事意见以完善安排。这一系列举措体现了以人文本的管理理念，在保障工作顺利进行的前提下，尽可能满足同事的个人需求，有助于化解同事的怨言和不满。整体效果：最后表示相信通过努力能消除同事误会和顾虑，合理安排值班，保障春节期间单位工作顺利进行，展现出考生对解决问题的信心和对工作结果的良好预期，使整个回答有一个较为圆满的收尾。总体而言，答案思路清晰，既体现了对领导决策的理解和支持，又充分考虑了同事的需求和感受，提出的解决措施具有可行性和操作性，符合公务员处理人际关系和解决实际问题的要求。

2、小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做?

【答案】：与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为，对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等，让他们白天看重播晚上早点休息，组织社区居民白天周末一起看球沟通感情。

【解析】题干分析本题为应急应变类题目，核心问题是小区居民晚上看世界杯干扰了其他居民正常生活，设定身份为社区工作者。该问题不仅涉及居民娱乐需求与生活秩序的冲突，更考验社区工作者协调各方利益、维护社区和谐的能力。在处理时，需要兼顾看球居民的热情与受影响居民的权益，运用合理有效的方法解决矛盾。答案解析沟通协调：“与当事人协调晓之以理动之以情，肯定他们对世界杯的热情，否定他们扰邻行为”体现了社区工作者在处理问题时应秉持的沟通原则。肯定看球居民对世界杯的热情，能建立起良好的沟通氛围，拉近与居民的距离，避免引起抵触情绪；而指出扰邻行为的不当之处，则明确表明了问题所在，让居民认识到自身行为的影响。法制教育：“对其进行法制教育，宣传居民法相关法律等等”是解决问题的重要手段。通过法律宣传，能让居民了解到扰邻行为不仅违背道德规范，还可能触犯法律法规，增强居民的法律意识和责任意识，从根本上杜绝类似问题的再次发生。调