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大语言模型应用下高校图书馆参考咨询服务能力提升策略与实践
目录
内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1.1大语言模型技术发展概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1.2高校图书馆参考咨询服务现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.1.3大语言模型对图书馆服务的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.2研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
1.2.1研究目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.2.2研究内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.3.1研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
1.3.2技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
1.3.3文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
大语言模型技术及其在图书馆应用的基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.1大语言模型技术原理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.1.1大语言模型定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.1.2大语言模型技术架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.1.3大语言模型关键技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.2大语言模型在图书馆应用现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.2.1国外应用案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2.2国内应用案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.2.3应用现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.3大语言模型在图书馆应用的优势与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.3.1应用优势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.3.2应用挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
大语言模型赋能高校图书馆参考咨询服务能力提升策略．．．．．．．38
3.1优化咨询服务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
3.1.1智能问答系统构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.1.2个性化推荐服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.1.3跨语言服务能力提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.2提升馆员专业素养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
3.2.1馆员技能培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
3.2.2知识结构优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
3.2.3服务模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.3建设智慧化咨询服务平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
3.3.1平台功能设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
3.3.2数据资源整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
3.3.3用户体验优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
大语言模型应用下高校图书馆参考咨询服务能力提
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