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2024年11月海南省直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假日免费游园吸引了大批游客，园区已超过最大承载量，据说还有游客正在前来。作为园区管理者，你怎么办？

【答案】：7在节假日期间免收门票费用，是我园响应上级号召，将公共设施对所有民众开放，还利于民的举措，面对游客过多的情况，我要妥善处理，以保障良好的游园秩序和游客的安全：首先，虽然我们之前已经考虑到游客过多的情况采取了一些措施，但是面对园区超过最大承载量的情况，我会立刻安排专人在园区入口牵起排队分流线，组织大家有序入园。在园区附近播放广播，告知大家园区游客过多，无法保证大家游园质量，并且我们的假日免费游园活动还会持续下去，希望家在附近的市民能回家择日游园。其次，在园区内播放广播，请大家不要拥挤，听从工作人员指挥。安排所有工作人员立刻回到工作岗位，由各个景点的志愿引导者带领该景点游客循最佳观赏线路顺序观赏，分流各批次游客，再根据游客疏散状况按批次让新进游客也由志愿者带领参观，这样才能更好地维护园区的秩序。增设安保和医护人员，做好保全工作。此外，还要在园区各路口设咨询台免费发放路线图、指引游客尽快出园。再次，联系市交通广播、公交移动电视等公共媒体，及时插播园区游客饱和的情况，请还在赶往公园路上的市民及时更改旅游计划。最后，在此事件结束后，我还要在公园网站上及各大媒体上播放通知，欢迎大家假期来游玩，我们的假日免费游园活动还会继续下去，但大家要尽量避开游园高峰期并选择公共交通工具出行。并且我们要以此事为戒，制订更为周密可行的应急预案，保障游客的游园质量和安全。

【解析】题干分析本题是一道应急应变类的公务员面试题，设定的场景为假日免费游园活动中，园区超过最大承载量且还有游客正在前来，要求考生站在园区管理者的角度提出解决方案。主要考查考生在面对突发的公共管理问题时，能否迅速做出反应，采取有效的措施来保障园区秩序和游客安全，同时平衡好游客需求与园区承载能力之间的关系。答案解析整体来看，答案思路清晰、措施全面、具有较强的可操作性，符合园区管理者处理此类问题的逻辑和职责要求。1.开篇表明态度：答案开头指出假日免费游园是响应上级号召、还利于民的举措，强调要妥善处理游客过多的情况，既体现了对政策的贯彻执行，又明确了处理问题的目标——保障良好的游园秩序和游客安全，为后续措施的展开奠定了基础。2.入口管理与分流引导：-安排专人在园区入口牵起排队分流线，组织游客有序入园，这是应对当前园区超承载量的直接措施，有助于避免入口处的混乱和拥挤，保障游客能够安全进入园区。-在园区附近播放广播，告知游客园区现状和活动持续情况，引导家在附近的市民择日游园，通过信息传播的方式，从源头上减少进入园区的游客数量，减轻园区压力。3.园内秩序维护：-在园区内播放广播，提醒游客不要拥挤、听从指挥，这有助于稳定游客情绪，避免因恐慌或混乱导致的安全事故。-安排所有工作人员回到岗位，由志愿引导者带领游客按最佳观赏线路顺序观赏，并根据游客疏散状况按批次安排新进游客参观，这种有组织的游览方式可以有效分流游客，提高园区内的通行效率，减少人员聚集。-增设安保和医护人员，做好保全工作，能够及时应对可能出现的突发状况，保障游客的人身安全。-在园区各路口设咨询台免费发放路线图、指引游客尽快出园，为游客提供便利的同时，也有助于加快园区内游客的疏散速度。4.外部信息通报：联系市交通广播、公交移动电视等公共媒体，及时插播园区游客饱和的情况，提醒还在赶往公园的市民更改旅游计划，这一措施扩大了信息传播的范围，能够有效避免更多游客前往园区，进一步缓解园区的压力。5.后续处理与改进：事件结束后，在公园网站和各大媒体上播放通知，欢迎游客假期游玩，但提醒避开高峰期并选择公共交通工具出行，既体现了对游客的关怀，又引导游客合理安排行程。同时，以此事为戒制订更为周密可行的应急预案，体现了管理者的反思和改进意识，有助于提高未来应对类似情况的能力，保障游客的游园质量和安全。综上所述，该答案全面考虑了园区内外的各种情况，从多个方面提出了具体的应对措施，并且注重后续的处理和改进，符合公务员在处理公共事务时应具备的思维和能力要求。

2、在拆迁所引发的众多匪夷所思实例中，河南省南阳市纳入拆迁的三厂小区惊现“艾滋病拆迁队”。负责该小区拆迁的开发商召集组织十多名艾滋病感染者组建了此拆迁队，对小区居民进行威胁拆迁，并扬言不搬迁就感染你，事件引发社会广泛关注。对于此事,你怎么看?

【答案】：“艾滋病拆迁队”事件性质恶劣，影响极坏。从开发商角度看，为达拆迁目的不择手段，漠视居民权益，反映出其法律意识淡薄和唯利是图的心态。从社会层面讲，此行为引发社会广泛关注，造成不良影响，破坏社会和谐稳定，挑战公序良俗。政府相关部门应加强对拆迁工作的监管，规范拆迁行