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2024年11月西双版纳州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、有人说“干一行，爱一行”，也有人说“爱一行，干一行”，你怎么看?

【答案】：“干一行，爱一行”与“爱一行，干一行”两种观点都有其合理性。“干一行，爱一行”强调敬业精神，无论从事何种工作，都应积极投入、恪尽职守，在岗位上发光发热，体现了责任与担当。“爱一行，干一行”则突出兴趣的重要性，以兴趣为导向能激发工作热情与创造力。作为公务员，既要秉持“干一行，爱一行”的态度，服从组织安排，全心全意为人民服务；又要努力培养对工作的兴趣，将个人爱好和事业发展结合起来。这样才能不断提升工作效率和质量，为国家和社会作出更大贡献。

【解析】有人说，每一个人都应该干一行，爱一行，无论做什么工作，都要脚踏实地，奋发努力;还有人说，任何人都不能勉强自己，只有爱这一行，才能发挥主观能动性，激发出个人的兴趣和潜力。“干一行爱一行”，这是从敬业精神讲的，他要求每个人热爱自己的岗位，做到干一行爱一行。而“爱一行才能干一行”，是从人的择业观讲，就是说，人只有在自己兴趣爱好的基础上选择自己喜爱的职业，才能很好的干好你所从事的工作，正所谓爱好是动力。我觉得在择业的时候，最好能做到爱一行干一行。因为这个行业是我们所喜爱的，我们才会有热情去做好这一行。社会的需要和个人所处的环境不可能给每个人都提供充分选择的机会，比如可能我们不愿意做农民，但社会需要农民的辛勤来为我们提供农业的保障，我们不愿意当老师，但社会需要老师来做灵魂的工程师。在这种情况下我们是干一行爱一行，而不能因为不爱这一行而不好好干这一行。干一行，爱一行，专一行，奉献一行，把自己的职位当成光荣的责任，把从事的工作当成神圣的事业，以实际行动让岗位闪光，让生命闪光。而当我选择公务员这一职业，因为我热爱这个职业，我是在理智地考虑和分析自己各方面因素后做出的决定。前面提到我们做了一行后，不管这个行业是否是我们喜爱的，我们都要干好、干精，这也是我工作的的基本职业道德和敬业精神，更是我做人的原则。但是，如果在工作中，领导把我分到其他部门，我也会尽职尽责，精益求精地把工作干好。所以我认为我们应该爱一行干一行，干一行爱一行。

2、你是人事部的，颁布了一项新的薪资福利制度，有人来咨询，有人强烈反对，你怎么办?

【答案】：(1)以良好的态度详细地向前来咨询的人解释这项薪资福利制度,对于有不满情绪的人,努力安抚他们的情绪,做好大家的思想工作。(2)把一些职工反映的关于这项制度的问题及时记录,并向领导汇报,征求解决方法,及时向职工传达。答题思路是：分析问题+分情况对待+解决问题。此题考察了考生处理问题、沟通协调的能力。在遇到这类事件时，要正确认识和处理各种矛盾，善于协调不同利益的关系；面对意外状况，保持头脑清醒，科学分析，顺利解决矛盾。

【解析】本题为人事部颁布新薪资福利制度后引发咨询和反对情况的处理问题，重点考察考生的问题处理和沟通协调能力。在面对此类问题时，考生需要具备正确认识和处理各种矛盾，协调不同利益关系的能力。同时，在遇到意外状况时，要保持头脑清醒，进行科学分析，以顺利解决矛盾。对于本题的作答，可按照分析问题、分情况对待、解决问题的思路进行：分析问题：人事部颁布新的薪资福利制度后，有人咨询、有人强烈反对是正常现象，这反映了部分员工对新制度存在疑问或不满，需要及时沟通解决。分情况对待：对于前来咨询的人，应以良好的态度详细解释新的薪资福利制度，确保他们充分了解制度内容；对于有强烈反对情绪的人，要努力安抚其情绪，做好思想工作，避免矛盾激化。解决问题：将职工反映的关于新制度的问题及时记录下来，并向领导汇报，征求领导的解决方法。在得到解决办法后，及时向职工传达，以回应他们的关切，保障制度顺利推行。

3、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属？

【答案】：首先，要树立正确的人才观。人才是有着不同衡量标准的，多一种标准就多一批人才。领导者不要断然把下属分成好的和差的两类。每个人都有其优点，每个人都有其不足。其次，要量才适用，用其所长。陈云同志说过，在革命队伍里，无一人不可用。对于通常人们认定的缺点较多、能力较差的下属，我们要全面了解，发现其优点，扬其长而避其短，把他们放到合适的岗位上。第三，关心、帮助和培养所谓的缺点干部。领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤其应特别示爱，切忌当众申斥以至吐露侮辱性言语。要在工作中注意加以培养，遵循平等原则、民主原则和宽容原则，绝不求全责备。

【解析】本题围绕领导者应如何对待缺点较多、能力较差的下属展开，以下从出题意图和解题思路两方面进行解析。出题意图本题主要考查考生对领导艺术和用人理念的理解与掌握，以及在实际工作场景中处理复杂人际关系和团队管理问题的能力