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2024年2月沈阳市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如领导安排一个和你有矛盾的同志一起出差去完成一件工作，他的意见与你相左。且很固执。你如何来很好地完成这件工作?

【答案】：在日常生活中,由于每个人的观点和立场不同,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个与我有矛盾的同志一起出差,我想不应该带有个人情绪的态度看问题,与同事坦诚交流,共同完成好任务。第一,反思自己。主动化解矛盾,消除误会。第二,全面客观看待自己的意见,采纳同事有意义的观点。相互交流,本着一切为了工作的态度,放下个人恩怨完成好工作。第三,以后工作中要努力与同事构建和谐的关系。解题思路：分析情况十解决+表决心。此题不是简单的沟通能力的考察，是一道综合面试题。题目设定在一种非突发性、非冲突性的人际关系紧张状态中，考生就要表示要积极主动地进行沟通交流，并尽快调整自己的工作方式和交往方式，采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。

【解析】这是一道综合类的公务员面试题，重点考查考生在复杂人际关系情境下解决问题的能力以及职业素养。题干分析题干设定了一个与有矛盾且意见相左、性格固执的同事一起出差完成工作的场景。这不仅考验考生的沟通协调能力，更要求考生从工作大局出发，以积极的态度处理个人矛盾和工作意见分歧，确保工作顺利完成，体现出公务员应具备的团队协作精神和职业操守。答案分析整体思路清晰：答案遵循了“分析情况+解决问题+表决心”的逻辑框架。这种思路符合公务员处理问题的一般流程，先对问题进行理性分析，然后提出具体的解决办法，最后表达在未来工作中改进的决心，展现出考生思维的系统性和全面性。具体要点合理：反思自身：强调主动化解矛盾、消除误会，这体现了考生的自我审视能力和担当精神。在工作中，主动反思自己的行为有助于化解矛盾，营造良好的工作氛围，也展示了考生成熟的职业心态和处理人际关系的能力。客观看待意见：提出全面客观看待自己的意见，采纳同事有意义的观点，并以工作为导向放下个人恩怨。这表明考生能够将工作置于个人情绪之上，具备全局观念和团队合作意识，懂得在工作中求同存异，充分发挥团队成员的优势。构建和谐关系：在解决当前问题的基础上，提及以后要努力与同事构建和谐关系，体现了考生的长远眼光和持续改善人际关系的意识，这对于公务员在长期的工作中保持良好的团队协作至关重要。应对策略总结对于此类题目，考生应展现出理性、客观和积极的态度，以工作为核心，采取主动、有效的措施解决人际关系问题和工作分歧。同时，要注重语言表达的规范性和专业性，体现出公务员应有的职业素养和沟通能力。

2、老人在小区做运动，经常播放音乐，有些居民反映音乐影响到他们的生活，如果你是小区管理员，你会怎样处理这件事？

【答案】：解决这个问题，一定要充分考虑到各方的利益，根据实际情况，寻找妥善处理问题的两全其美的办法，既保证老年人可以做运动锻炼身体，又确保不影响周围的居民。老人为国家的建设做出了杰出的贡献，在其年老的时候，我们应该更多地为他们提供生活和娱乐的方便，使他们的“夕阳红”生活更加快乐和幸福，但是当老人的休闲娱乐与居民的生活产生冲突的时候，作为小区的管理人员，我将努力调和二者之间的矛盾，既确保老人的运动得以继续进行，又不影响居民的正常生活。对此，我将从以下几个方面开展工作：第一，深入了解老人在小区做运动的时间和地点。如果老人的运动时间在清晨或者晚上，而此时很多居民正处于休息的阶段，那么首先跟老人进行沟通，希望他们能降低音量，从而在老人习惯的锻炼时间不变的情况下，继续保持锻炼；如果音量确实难以调整，建议老人改变活动的时间。我相信老人经历多年的沧桑，具有较高的觉悟，在关乎周围群众公共利益的情况下，会兼顾好两方面的需要；如果音量和时间的调整都难以达到目的，我将和老人商量，改变老人运动的场所，尽可能地与居民休息区距离稍远一点，既不影响居民正常生活，又不让老人走很远的路。我相信在不改变老人的运动时间、习惯，也不降低运动时音乐音量的情况下，老人会赞同的。第二，广泛加强对居民进行宣传、教育和沟通，争取居民对老人的理解。作为“低头不见抬头见”的邻居，老人开展活动产生了一定的影响，我们也要多加理解，多一些宽容。我相信，经过我的协调和努力，会找到一个两全其美的办法，一定会把我们的社区建设得更加和谐。

【解析】本题是一道处理社区矛盾的公务员面试题，主要考察考生解决实际问题的能力和协调各方利益的能力。破题点在于寻找一个既能让老人继续运动，又不影响居民生活的办法。整体思路作为小区管理员，解决问题的核心是充分考虑老人和居民双方的利益，调和两者矛盾，确保小区和谐。答题时需要提出具体可行的措施。答案解析1.表明立场：强调要兼顾各方利益，找到两全其美的办法。指出老人为国家建设有贡献，应给予生活