2024年11月漳州市税务系统遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2024年11月漳州市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、在大街上，突然有人拉住你，说你是小偷，你怎么办？追问：你打了110，警察来了，发现人家被偷的钱包就在你口袋里，你怎么办？

【答案】：遇到这种被冤枉的事情，我多少会有些气愤，但是我会稳定自己的情绪，把事情澄清，还自己一个清白。第一，保持镇定。明确地表示我不是小偷，同时建议与这个人到路旁交流，不应阻碍大街上的交通。在与拉住我的这个人交流过程中注意自己的态度，不能激发双方冲突。第二，报警，让警察来处理这件事情。如果警察来后，发现钱包在我口袋里，这应该是嫁祸于我，这个时候我就更不能慌乱，向警察表明我的工作身份，表示我不会偷窃，如果是我偷了钱包我也不会主动报警。可以建议测钱包上的指纹，因为我没有拿过这个钱包。第三，相信警察最后会还我一个清白，以后也要以此为教训避免类似误会再次发生。

【解析】这是一道公务员面试中常见的应急应变类题目，主要考查考生在突发紧急且易引发误会的场景下，能否保持冷静，运用合理有效的方法解决问题。题干分析本题设置了两个场景，第一个场景是在大街上突然被人指认成小偷，第二个场景是报警后警察发现被偷钱包就在自己口袋里，这比第一个场景更加复杂和棘手，加大了考生解决问题的难度，重点考查考生的应变能力和逻辑思维能力。答案分析1.情绪控制与现场处理：答案首先强调遇到被冤枉的事情要稳定情绪，这体现了考生具备良好的心理素质，在面对突发情况时能避免因情绪激动而使情况恶化。提出与指认者到路旁交流，既不阻碍交通，又展现出解决问题的积极态度，同时注意交流态度避免冲突，这在人际沟通中是非常重要的，有助于后续问题的解决。2.借助权威力量：选择报警让警察来处理，体现了考生具有法治意识和正确解决问题的思路。警察作为维护社会秩序和公正的执法力量，能以专业的方式进行调查和处理，保证事件的公正解决。3.应对意外情况：当出现钱包在自己口袋里这一意外情况时，答案指出这可能是被嫁祸，并且考生没有慌乱，而是向警察表明自己的工作身份，强调自己不会偷窃，还主动提供主动报警这一有力证据，进一步证明自己的清白。同时建议测钱包上的指纹，这是利用科学手段自证的有效方法，展现了考生的机智和理性思维。4.总结反思：最后提到相信警察会还自己清白，并表示以此为教训避免类似误会再次发生，体现了考生具有总结经验和自我提升的意识。通过这次经历，能够从中吸取教训，在今后的生活中更加谨慎，避免陷入类似的困境，展现出考生的成熟和成长意识。总体而言，该答案全面、合理地应对了题干中的各种情况，既展现了应急处理能力，又体现了良好的沟通能力、法治意识和反思总结能力，符合公务员在工作中应对突发情况的要求。

2、如果在办理一件事情的过程中，几个主管部门意见都不一致，你怎么协调?

【答案】：首先,此类事件的发生在工作中是可能存在的,因为对人对事有不同的认识和不同的解决态度是常有的事情,但如果是几个主管部门意见都不一致,那证明在这件事的办理过程中还存在着很多不到位的地方。其次,在具体的沟通过程中我应该先做好事件的相关信息的共享工作,因为大多情况下对于一件事情如果每个人的信息掌握一样,那么做出的反应应该不会差异太大,所以做好我们各部门间信息的共享是首要的事情。与此同时做好各部门间分歧意见的采集工作,先做好倾听,了解各部门间所掌握的信息及主张的理由,这样才有利于工作的进一步展开。然后在此基础上有针对性地加以沟通协调,促进问题的尽快解决。最后,如果在充分沟通及协调的基础上,问题得以有效解决了,那么我们要做好相应工作的总结,如果问题最后不能在全部一致通过的方式下解决,那么我们也可以求同存异,本着民主的原则,采取少数服从多数的方式将事情办好,这样有利于我们工作的效率。解题思路：充分倾听+有效分析+解决对策+本职总结。本题只要做好问题解决前的分析就可以答好，所以考生在碰到实际题目时一定要做好分析，有针对性地解决问趣。

【解析】题目分析本题聚焦于在办理事情时出现多个主管部门意见不一致的情况，主要考察考生在面对复杂工作协调问题时的沟通协调能力、问题分析能力和解决问题的能力。这是公务员工作中常见且棘手的场景，需要考生展现出专业的处理思路和方法。答题思路问题认知：明确指出此类情况在工作中虽可能存在，但多个主管部门意见都不一致，反映出事情办理过程中存在诸多不足，体现考生对问题的敏锐洞察和客观认识。沟通协调准备：强调做好事件相关信息的共享，因为信息掌握一致能减少反应差异，这是解决问题的基础。同时，做好各部门分歧意见的采集工作，认真倾听各部门掌握的信息和主张理由，为后续工作开展提供依据，展现出考生注重信息收集和尊重各方意见的工作态度。沟通协调与问题解决：在完成信息共享和意见采集后，有针对性地进行沟通协调，以促进问题尽快解决，突出考生解