手机销售的问话艺术.ppt

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手机销售的问话艺术;故事引入:

佛主有一天在菩提树下静坐,过来一个人拼命的骂佛主,什么最难听骂什么,佛主仍然没有一点反响,佛主不但没气还笑着说:“我可以问你一个问题吗?〞

那人惊奇的答复:“什么问题?〞

佛主说:“如果有人送你一份礼物你不要,你会怎么处理?〞

那人说:“我就还回去说不要啊!〞

佛又笑了说:“好的,你刚对我的不敬的言语我不要,这些话属于谁呢?〞

所有最顶尖的人都是最会问问题的人;;3、当我们在问顾客问题的时候,顾客会感觉我们是在帮助他,从而产生强烈的顾客信赖感。

所以最顶尖销售人员从不告诉顾客什么事情,而是问顾客什么事情。多问少说永远是销售最有效的法宝,问话能够套牢顾客思考方式

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