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技术管理与竞争优势

陈周宏博士

管理信息系统教授

Gonzaga大学商学院

Spokane,WA99223

环境推动者

全球化

时间压缩

环境推动者

技术整合

项目管理与首席技术官/首席信息官

（CTO/CIO）

价值推动者

管理

决策

速度

价值

学习，

适应调整，

创新

(

)

技术

创新

竞争

优势

产生

收入

降低

成本

避免

成本

创造价值与变革的载体

对技术和技术管理的看法

技术

(变革的最前沿)

(生产率的提高)

技术管理

1.达到一个组织的目标

2.技术能力的发展及其在产品和过程中的实施与应用

3.与其他管理活动，如：营销或制造，联系起来

定义：在为投资人创造价值的目的的指导下，技术管理集中在涉及技术选择的战略和组织的原则。

1.机会

2.适当性

3.可转移性

4.资源

图：知识/开发的水平

直觉/默契

立法,

认证

科学

正规的知识

开发

实在的产品，服务，和过程

图：知识管理的进化

1950

1970

1980

1990s及以后

研发管理

新企业项目

部门

与业务相连

更广阔的

技术愿景

外包

评估价值的

工具

内部市场

对不同项目的

资金分配

科学家与

工程师

领导层

创新

管理

不同的

组织安排

创新

管理

技术战略

以价值为基础的

管理

充足资源时代

责任时代

首席技术官/

首席信息官

研发经理

图：技术管理

为什么

如何

什么

技术

管理

技术战略

组织与

管理

目的：价值驱动

技术

选择

原则

原则

由…决定

由…决定

由…决定

在产品/服务中的

应用

重点

技术能力的开发

重点

对技术和技术管理的观点(续)

技术

(变革最前沿)

(生产率的提高)

技术管理

1.以市场为基础

2.以资源为基础

1.价值链

2.行业作为竞争范围

3.技术变革的形式

4.价值的创造

补充

视角

主要

概念

图1.1:以市场为基础和以资源为基础的观点

量度

以资源为基础

以市场为基础

战略的驱动源

客户和竞争者

独特资源

衍生物

资源

市场机会

战略特点

地位

核心竞争力

适当的环境背景

成熟市场

有活力的市场

竞争五力模型

N

公司

传统的竞争对手

新的市场

进入者

供应商

替代产品

和服务

客户

威胁

议价能力

价值链的活动

内部

物流

生产作业

外部

物流

市场和

销售

服务

行政的和其他

间接的价值增值活动

基本活动

辅助活动

TheValueChain

竞争

优势

(价值)

对技术和技术管理的观点(续)

技术

(变革的最前沿)

(生产率的提高)

技术管理

补充视角

主要概念

价值