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管理学模拟题

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该（）。

A、任其讲下去，让其他下属耐心等待

B、不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作

C、情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲

D、有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢

正确答案：D

答案解析：首先，总经理需要及时处理当前的汇报情况，不能让其他下属等待过长时间，所以要打断这位下属的啰嗦汇报。但直接不客气地打断或情绪急躁地让其别啰嗦可能会伤害下属感情，影响团队氛围。而任其讲下去也不符合高效工作的原则。有策略地打断并指出时间宝贵，别人还等着，既能够让该下属明白需要简洁汇报，又能维护其面子，较为合适。

2.管理人员与一般管理人员的根本区别在于（）。

A、需要与他人配合完成组织目标

B、需要从事具体的文件签发审阅工作

C、需要协调他人的努力以实现组织目标

D、需要对自己的工作成果负责

正确答案：C

答案解析：管理人员与一般管理人员的根本区别在于管理人员需要协调他人的努力以实现组织目标。一般管理人员可能主要侧重于自身具体工作任务的完成，而管理人员更重要的职责是组织和协调团队成员，整合各方资源，推动整个团队朝着组织目标前进，所以这是两者的根本区别所在。选项A一般人员也需要与他人配合完成组织目标；选项B文件签发审阅工作并非是区别的关键；选项D一般人员同样要对自己的工作成果负责。

3.职能制组织结构形式的优点是实现了（）。

A、管理现代化

B、管理专业化

C、统一指挥

D、统一领导

正确答案：B

答案解析：职能制组织结构形式的优点是实现了管理专业化。职能制组织结构是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。这种组织结构形式下，各职能部门专注于本职能领域的工作，能够充分发挥专业人才的优势，提高管理的专业化水平。而统一指挥一般是直线制组织结构的特点；统一领导在多种组织结构形式中都有体现，但不是职能制组织结构最突出的优点；管理现代化是一个综合概念，不是职能制组织结构形式特有的优点。

4.如果你是公司的总经理，你奖授予（）以决策和行动的权利。

A、参谋人员

B、咨询人员

C、一线员工

D、直线人员

正确答案：D

答案解析：直线人员是指组织中直接对管理对象进行指挥和命令的人员，拥有决策和行动的权利。参谋人员主要是为直线人员提供咨询、建议等辅助工作，不具备直接决策和行动的权力；咨询人员类似参谋角色；一线员工主要负责具体的操作执行，通常没有完整的决策权力。所以应授予直线人员决策和行动的权利。

5.管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，另一类与（）有关。

A、企业宗旨

B、组织目标

C、经济利益

D、组织文化

正确答案：D

答案解析：管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，另一类与组织文化有关。组织文化能潜移默化地影响员工的行为和思维方式，权力则是通过正式的职权来影响他人。企业宗旨主要是阐述企业存在的意义和目的；组织目标是组织期望达成的结果；经济利益侧重于物质方面的激励。相比之下，组织文化更符合与权力并列的影响人行为的手段这一描述。

6.对于建立控制标准，哪一种说法不恰当？（）

A、建立的标准不可以更改

B、标准应便于衡量

C、建立的标准应当尽可能与未来的发展相结合

D、标准应有利于组织目标的实现

正确答案：A

答案解析：建立控制标准时，标准应便于衡量、有利于组织目标的实现且尽可能与未来发展相结合。同时，标准并非绝对不可更改，应根据实际情况适时调整，以适应组织内外环境的变化等。所以“建立的标准不可以更改”这种说法不恰当。

7.人们常用“外来的和尚好念经”形容新进入企业的外企人员工作容易顺利展开。这主要是因为（）。

A、外聘人员对组织原有状况不了解

B、组织中的人员对外来人员历史不了解

C、外聘人员一开始更会吃苦耐劳

D、外聘人员具有更高的业务素质

正确答案：B

答案解析：“外来的和尚好念经”体现的是组织中的人员对外来人员历史不了解，往往会给予其更多的信任和期待，觉得他们能带来新的思路和方法，使得外企人员工作容易顺利展开。外聘人员对组织原有状况不了解不一定就利于工作顺利展开，A选项不准确；外聘人员一开始更会吃苦耐劳与工作顺利展开没有必然直接联系，C选项错误；外聘人员不一定具有更高的业务素质，D选项错误。

8.公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？

A、责权对等原