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2025年企业人力资源管理师考试卷
第一部分单选题(100题)
1、朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()是你所赞赏的。
A.大家都主动争着付费
B.谁做东,谁付费
C.大家轮流付费
D.AA制
【答案】:D
2、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么,就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答
【答案】:C
3、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期
【答案】:D
4、(2018年5月)绩效指标库中,指标的责任人是指()
A.计算指标得分的人
B.收集绩效信息的人
C.承担考评指标的人
D.对指标完成情况打分的人
【答案】:C
5、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.外部招募
【答案】:A
6、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】:B
7、采用()核定定员人数时,最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。
A.回归分析法
B.零基定员法
C.按比例定员
D.按设备定员
【答案】:B
8、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。
A.基本养老保险
B.企业年金
C.员工个人储蓄性养老保险
D.企业基金
【答案】:B
9、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括()。
A.教师选定
B.教学目标
C.教学形式
D.课程设置
【答案】:A
10、为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是()。
A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时
【答案】:B
11、敬业的特征是()。
A.主动、务实、持久
B.遵约、守纪、爱岗
C.加班、奉献、忠诚
D.细致、耐心、少言
【答案】:A
12、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由()
A.16~18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者
【答案】:D
13、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对()和用人单位财产投资者的义务。
A.企业
B.集体
C.投资
D.国家
【答案】:D
14、以下关于标准信息载体的说法错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】:A
15、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式
【答案】:C
16、()不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。
A.群体性
B.严重危害性
C.社会影响性
D.不可预期性
【答案】:B
17、沙盘推演可以考察被试者的()。
A.统计能力
B.分析能力
C.理解能力
D.概括能力
【答案】:B
18、考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:C
19、雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查
【答案】:C
20、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。
A.行为定点量表法
B.以结果为导向的考评方法
C.混合标准尺度法
D.以关键时问为导向的考评方法
【答案】:B
21、企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。
A.员工要求
B.员工特点
C.员工特性
D.员工考核
【答案】:B
22、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案
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