2023年9月广元市税务系统遴选面试真题带详细解析.docxVIP

2023年9月广元市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、领导经常在下班的时候给你紧急任务，使你总是加班加点，影响生活，你怎么做？

【答案】：出现这样的情况我不会有任何情绪，依然会做好工作。再分析一下原因，如果只是短期内的加班加点是可以接受的，但是如果长此以往下去，不仅会影响生活，对于工作的完成也是不利的，可以在适当的时间与领导沟通，请求帮助。领导将紧急任务交给我是对我的信任，也是对我工作能力的肯定，尽管这使我经常加班，影响了我的生活，但是我不会因此有抵触情绪，依然要积极地尽自己最大的能力完成工作。工作出现加班的情况是常有的，要以工作为中心，从大局角度考虑，个人利益服从集体利益，以积极的心态完成工作。第一，对于这种情况我也有必要冷静的分析原因，是否是因为单位最近的工作任务太多，又很紧急，造成短期内的人手不够，如果是这样我会充分理解领导的安排，义无反顾的承担起工作任务，保证不耽误单位的工作进度，保质保量的完成工作任务。第二，如果这种情况是长期的，并不是因为单位的工作任务紧急，且对我的生活影响较大，我想这样下去不仅会影响生活，也会使我不能安心工作，影响工作效率。我要找适当的时机与领导做适当的沟通，向他说明我的情况，请示是否可以在正常上班时间完成该项工作，如果现有的工作量已经超出我的能力范围，请求是否可以加派人手来共同完成工作，或者是否可以找其它同事分担工作任务，避免影响工作进度。第三，如果我的建议未被领导采纳，我也要毫元怨言地投入加班加点的工作。并且要加强内功修炼，千方百计地提高工作效率和工作速度，高效、高质、快速地完成领导交付的各项住务。

【解析】本题是一道公务员面试中的人际关系类题目，主要考察考生在面对领导不合理工作安排时的应对能力和职业素养，以下从题干和答案两方面进行解析：题干分析题干设定了一个具有挑战性的工作场景，即领导常在下班时安排紧急任务，导致考生加班加点并影响生活。此情景既涉及工作与生活的平衡问题，又考验考生处理与领导关系的能力，着重考察考生的职业素养、情绪管理、问题解决能力以及沟通协调能力。答案分析1.心态层面：答案开篇表明不会因加班问题产生负面情绪，强调以积极心态对待工作，体现了“以工作为中心，个人利益服从集体利益”的职业价值观，展现出良好的职业素养和大局意识，这是公务员应具备的基本品质。2.分析原因及应对措施短期情况：答案提出先冷静分析是否因单位近期工作任务多且紧急、人手不足导致短期内加班。若是这种情况，表示理解领导安排并承担任务，保证工作进度和质量，体现了对工作的责任感和担当精神。长期情况：若长期如此且非工作紧急原因，答案建议找适当时间与领导沟通。通过说明自身情况，提出在正常上班时间完成工作、加派人手或分担任务等合理建议，体现了考生具备理性分析问题和积极解决问题的能力，以及良好的沟通协调能力。3.服从安排与自我提升：答案提到若建议未被采纳，会毫无怨言地投入加班工作，并努力提高工作效率和速度，体现了对领导的尊重和服从，以及不断提升自身能力的积极态度，展示了考生的敬业精神和自我驱动力。总体而言，该答案思路清晰、逻辑连贯，既体现了正确的职业心态和价值观，又具备切实可行的问题解决方法，符合公务员考试对考生综合能力的要求。

2、单位一、二把手有矛盾,如何协调?

【答案】：1、应该先了解情况,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源,才能够进行协调。2、根据掌握的情况,分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答),跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化,会影响单位的团结和下属工作的开展,让他们出于为集体利益和单位效益的考虑,放下个人的情绪,大事化小、小事化了,一起把单位的工作做好。3、根据两人的态度,如果可能的话,就约他们两人一起,当面把心结说开。

【解析】题干分析本题聚焦于单位中一、二把手存在矛盾这一现实且复杂的工作场景，主要考查考生解决人际关系矛盾的能力。单位一、二把手的矛盾不仅关乎两人关系，更会对整个单位的工作氛围、团队协作以及工作成效产生重大影响。因此，如何有效协调这一矛盾，展现了考生在处理复杂人际关系、维护团队和谐以及保障工作顺利开展等方面的能力，是公务员实际工作中必备的重要技能。答案解析#第一步：了解情况，找准矛盾根源“应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源，才能够进行协调。”这一步体现了问题解决过程中全面调查和精准定位的重要性。在面对复杂的矛盾问题时，盲目采取措施往往难以达到理想效果。通过深入了解情况，收集相关信息，能够准确找出矛盾产生的原因，如工作理念差异、权力分配问题、沟通不畅等，为后续的协调工作提供明确的方向。这就要求考生具备敏锐的洞察力和严谨的分析能力，能够从多方面、