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2025年统计学期末考试题库：深入解析统计质量管理应用试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题

要求：选择最符合题意的选项。

1.统计质量管理中的“质量”一词，通常是指以下哪个方面的特征？

A.物理特性

B.经济特性

C.健康与安全性特性

D.以上都是

2.在统计质量管理中，控制图是用来监控什么的？

A.产品的物理特性

B.生产过程的稳定性

C.产品的化学特性

D.生产过程中的能耗

3.以下哪个不属于统计质量管理中常用的七种基本工具？

A.鱼骨图

B.直方图

C.因果图

D.帕累托图

4.在质量控制过程中，以下哪个阶段不涉及统计方法的应用？

A.预防

B.检测

C.处理

D.改进

5.控制图上的“过程状态”分为哪些等级？

A.一种

B.二种

C.三种

D.四种

6.在质量管理中，以下哪种统计方法可以用来分析因果关系？

A.因素分析

B.调查法

C.因果图

D.交叉检验

7.以下哪个不属于统计质量管理中常用的六西格玛原则？

A.以客户为中心

B.流程思维

C.精益生产

D.系统思维

8.在质量管理中，以下哪种统计方法可以用来评估产品的质量水平？

A.控制图

B.直方图

C.因果图

D.散点图

9.在质量管理中，以下哪种统计方法可以用来确定问题的根源？

A.控制图

B.直方图

C.因果图

D.散点图

10.在统计质量管理中，以下哪个不是质量改进的关键步骤？

A.认识问题

B.分析原因

C.制定改进方案

D.验证结果

二、判断题

要求：判断下列说法的正确性，正确的在括号内打“√”，错误的打“×”。

1.在统计质量管理中，控制图的主要目的是确定生产过程中的稳定性和异常情况。（√）

2.鱼骨图又称为因果图，是用来分析问题原因的工具。（√）

3.质量管理的核心目标是确保产品或服务质量达到最高水平。（√）

4.在质量管理中，六西格玛是一种统计方法。（×）

5.统计质量管理中的质量特性包括物理、化学、生物等性质。（√）

6.统计质量管理中，直方图可以用来分析产品的质量分布情况。（√）

7.在质量管理中，帕累托图可以帮助企业确定问题的主次关系。（√）

8.统计质量管理中的控制图可以用来确定生产过程中的质量趋势。（×）

9.质量改进的主要目标是提高生产效率。（×）

10.在统计质量管理中，因果图可以帮助企业确定问题的根源。（√）

三、简答题

要求：简要回答以下问题。

1.简述统计质量管理的基本原理。

2.解释六西格玛中的DMAIC方法及其在各阶段的任务。

四、计算题

要求：根据给定数据，完成下列计算。

1.某工厂生产一批零件，抽取了100个样本进行检验，其中合格品为85个，不合格品为15个。请计算这批零件的合格率。

2.某生产线生产的产品尺寸数据如下表所示（单位：毫米）：

|尺寸范围（mm）|样本数|

|--------------|------|

|10-12|30|

|12-14|40|

|14-16|20|

|16-18|10|

请根据上述数据，计算该生产线生产的产品尺寸的总体均值和标准差。

五、论述题

要求：论述统计质量管理在制造业中的应用及其重要性。

1.请简述统计质量管理在制造业中的应用领域。

2.分析统计质量管理在制造业中的重要性。

六、案例分析题

要求：根据以下案例，分析企业在质量管理中存在的问题，并提出相应的改进措施。

案例：某企业生产的产品在市场上销售良好，但客户反馈产品质量不稳定，时有出现次品。经过调查，发现生产线上有部分员工对操作规程不够熟悉，导致生产过程出现偏差。

1.分析该企业在质量管理中存在的问题。

2.针对存在的问题，提出相应的改进措施。

本次试卷答案如下：

一、单选题

1.D

解析：在统计质量管理中，“质量”一词通常涵盖了物理、经济、健康与安全性等所有方面的特征。

2.B

解析：控制图的主要作用是监控生产过程的稳定性，以确保产品质量的稳定。

3.D

解析：帕累托图、直方图、鱼骨图都是统计质量管理中常用的七种基本工具之一。

4.C

解析：处理阶段通常涉及对已发生问题的处理，而不涉及统计方法的应用。

5.C

解析