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2025年统计学期末考试：统计质量管理案例分析试题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题

要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.在统计质量管理中，下列哪个是控制图的主要用途？

A.测量过程变异

B.确定过程能力

C.监测过程是否处于控制状态

D.预测过程未来的性能

2.控制图中的中心线通常表示过程的什么？

A.最小值

B.平均值

C.最大值

D.标准差

3.在统计质量管理中，下列哪个不是过程能力的指标？

A.Cpk

B.Ppk

C.Cpm

D.Minitab

4.在控制图上，如果一个点落在控制限之外，通常意味着什么？

A.过程发生了特殊原因变异

B.过程处于统计控制状态

C.过程能力不足

D.数据采集错误

5.在控制图上，控制限通常是如何确定的？

A.根据样本标准差和样本大小

B.根据过程平均值和过程能力

C.根据历史数据的标准差和平均值

D.根据过程平均值和标准差

6.在统计质量管理中，下列哪个不是控制图的一种？

A.X-bar控制图

B.R控制图

C.S控制图

D.P控制图

7.在控制图上，如果一个过程处于控制状态，那么通常可以推断出什么？

A.过程没有变异

B.过程变异在可接受范围内

C.过程变异超出可接受范围

D.过程变异无法预测

8.在统计质量管理中，下列哪个是控制图的基本原理？

A.确定过程能力

B.监测过程是否处于控制状态

C.减少过程变异

D.预测过程未来的性能

9.在控制图上，控制限通常是以什么形式表示？

A.实线

B.虚线

C.斜线

D.点状线

10.在统计质量管理中，下列哪个是控制图的主要优点？

A.提高过程稳定性

B.提高过程能力

C.提高过程可重复性

D.提高过程可预测性

二、多选题

要求：从下列各题的四个选项中，选择两个或两个以上最符合题意的答案。

1.在统计质量管理中，下列哪些是控制图的作用？

A.监测过程是否处于控制状态

B.确定过程能力

C.减少过程变异

D.预测过程未来的性能

2.下列哪些是控制图的基本组成部分？

A.数据点

B.控制限

C.中值线

D.平均值线

3.在统计质量管理中，下列哪些是过程能力的指标？

A.Cpk

B.Ppk

C.Cpm

D.Minitab

4.在控制图上，下列哪些点可能表示特殊原因变异？

A.超过控制上限的点

B.超过控制下限的点

C.超过中值线的点

D.距离控制限较远的点

5.在统计质量管理中，下列哪些是控制图的主要用途？

A.测量过程变异

B.确定过程能力

C.监测过程是否处于控制状态

D.预测过程未来的性能

三、判断题

要求：判断下列各题的正误，正确的写“对”，错误的写“错”。

1.控制图上的控制限是根据过程平均值和过程能力确定的。（）

2.控制图上的数据点全部落在控制限内，说明过程完全处于控制状态。（）

3.控制图可以用来预测过程未来的性能。（）

4.在控制图上，如果数据点呈趋势性变化，说明过程发生了特殊原因变异。（）

5.控制图上的控制限是根据历史数据的标准差和平均值确定的。（）

四、简答题

要求：简述以下内容，每个问题不少于200字。

4.解释统计质量管理中的“过程能力”概念，并说明如何计算Cpk和Ppk指标。

五、论述题

要求：论述统计质量管理中控制图的应用及其在质量控制中的作用。

5.论述控制图在统计质量管理中的应用，包括其在监测过程变异、识别特殊原因变异以及预测过程未来性能方面的作用。

六、案例分析题

要求：根据以下案例，分析并回答提出的问题。

6.某汽车制造厂生产汽车刹车片，生产过程中使用了控制图来监控刹车片的厚度。在最近一周的生产中，控制图显示刹车片厚度的平均值和标准差分别为0.8mm和0.05mm。然而，在生产过程中，发现了一些刹车片厚度超过了控制图的控制上限。请分析以下问题：

（1）刹车片厚度超过控制上限可能的原因是什么？

（2）如何通过控制图来识别并解决这些问题？

（3）在解决这个问题后，如何重新评估刹车片的生产过程？

本次试卷答案如下：

一、单选题

1.C.监测过程是否处于控制状态

解析：控制图的主要用途是监测过程是否处于控制状态，以便及时发现问题并采取措施。

2.B.平均值

解析：控制图中的中心线通常表示过程的平均值，即过程的中位数。

3.D.Minitab

解析：Minitab是一种统计软件，而不是过程能力的指标。

4.A.过程发生了特殊原因变异

解析：控制图上的点落在控制限之外，通常表明过程发生了特殊原因变异，需要采取行动。

5.C.根据历史数据的标准差和