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Marketing

《市场营销学》教学安排先修课程教学方法和要求先修课程《管理学》《宏观经济学》《微观经济学》学习方法和要求1、课堂教学2、课后习题3、案例分析4、热点讨论第1章导论◆1.1市场营销学的产生与发展◆1.2市场营销学的研究对象、内容和意义◆1.3市场营销学的学科特点和研究方法知识目标了解市场营销学的发展历程；准确把握市场营销学的研究对象和研究内容；理解学习和研究市场营销学的重要意义；了解市场营销学的学科特点及其研究方法。技能目标结合实际，理解市场营销对我国经济发展和企业成长的重要意义；关注你身边发生的市场营销活动。引导案例：营销时刻影响着我们早上起床，我们会打开海尔牌的冰箱拿出牛奶，并用格兰仕牌的微波炉加热牛奶，我们之所以每天喝牛奶是因为广告里面营养学家告诉我们，牛奶可以补钙，我们喝来自内蒙古的蒙牛或者伊利牛奶，或者本地生产的龙丹牛奶、完达山牛奶，我们为什么会做出这样的选择呢？这些企业所做的营销努力起了很大作用——广告、更快捷的到达、更低的价格等等。然后你可能会穿上李宁牌的运动鞋去进行一段晨跑，学校的篮球场的篮板上印着可口可乐的广告，让你每投一次球，都看到一次可口可乐的字样。你会骑上一辆捷安特或者永久的自行车和同学一起出去游玩。想想这些，你会发现，每天在你的生活周围实际上碰到的都是营销问题——有一个庞大的营销系统正在为你服务着，它们影响着你生活的方方面面。你会发现，不止是企业，就连学校的食堂，服务也越来越好，政府机构的办事效率也在逐步提高。原来，营销影响着我们生活的各个方面——它经常以我们没有想到的方式影响着我们。【案例思考】1．结合案例并细细体会、观察生活中的市场营销现象，谈谈你对市场营销活动有了哪些全新的认识。2．这个案例对你有何启示？1.1市场营销学的产生与发展1.1.1Marketing与市场营销学市场营销学或营销学译自英语Marketing一词，是研究市场营销活动及其规律的应用科学，作为一门新兴的学科，20世纪初产生于美国。它是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学，具体而言，它是以经济学、经济计量学、统计学、心理学、社会学、美学、广告学、消费经济学、军事学、信息论、控制论等为基础学科的经营管理应用科学，属于管理学的范畴。1.1.2市场营销学的产生与发展1．萌芽阶段（1900—1920年）2．形成与应用阶段（1920—1940年）3．变革阶段（1940—1960年）4．完善阶段（1960—1980年）5．发展与创新阶段（1980年至今）著名的营销大师——菲利普·科特勒先生菲利普·科特勒（PhilipKotler）是当代世界营销学权威之一，也是美国西北大学凯洛格管理研究生院庄臣公司资助的杰出国际营销学教授。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位，并在哈佛大学从事数学方面的博士后工作，他还在芝加哥大学从事过行为科学方面的博士后工作。科特勒博士出版了许多成功著作，主要有《营销学原理》、《营销学导论》、《营销管理》、《非营利机构营销学》、《新竞争》、《营销专业服务》、《医疗保健营销学》、《教育机构的战略营销》、《高视野》、《社会营销学》、《营销地点》、《营销集合》、《营销模型》、《国家营销》、《水平营销》等。此外，他还在一流刊物上发表了100多篇论文。作为营销领域的基础领先者，他获得许多重大奖项，并且是唯一获得过阿尔法·卡帕·普西奖的学者，该奖是专门奖励发表在《营销学杂志》上最优秀年度论文作者的。科特勒教授现任美国市场营销协会理事，并为多家美国或国外的著名公司做营销管理战略方面的顾问和咨询工作。相关链接

营销理论从4Ps-4Cs-4Rs的演变1.2.1市场营销学的研究对象和内容1．市场营销学的研究对象现代市场营销学是一门企业市场营销管理学，是基于以满足消费者的需求为中心的研究，以及从企业的立场对消费者的研究。它把创造和满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性作为其主要的研究对象，研究企业（卖方）在动态市场上如何有效地管理其交换过程和交换关系及市场营销活动过程，以提高企业经营效益，实现企业目标。2．市场营销学的内容1）市场营销原理是市场营销学的基础理论部分，着重市场营销若干基本原理和基本思路的阐述，具有基础性的意义。2）营销实务是基于企业营销活动与营销决策的研究，是市场营销学的核心内容。3）营销管理是基于营销组