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第1篇
一、背景
随着我国经济的快速发展,建筑行业逐渐成为国民经济的重要支柱产业。然而,由于工程款结算周期长、资金回笼慢等问题,导致许多建筑企业面临应收账款工程款无法及时收回的困境。为了保障企业资金链的稳定,提高资金周转效率,特制定本应收账款工程款催收方案。
二、目标
1.提高应收账款回收率,降低坏账风险;
2.缩短工程款结算周期,加快资金回笼;
3.优化应收账款管理,提高企业资金使用效率;
4.建立健全应收账款管理制度,规范业务流程。
三、组织架构
1.成立应收账款工程款催收领导小组,负责全面统筹和协调催收工作;
2.设立应收账款管理部,负责具体催收工作;
3.建立业务部门与应收账款管理部的沟通机制,确保信息畅通。
四、催收策略
1.预防为主,防范结合
(1)在合同签订阶段,明确工程款支付方式、结算周期、违约责任等条款,确保合同条款有利于企业回收工程款;
(2)加强项目进度管理,定期与业主沟通,确保工程进度与付款进度同步;
(3)建立客户信用评估体系,对客户进行信用评级,严格控制高风险客户的合作。
2.分类催收
根据客户信用等级、应收账款金额、逾期时间等因素,将应收账款分为以下类别:
(1)A类:信用良好,应收账款金额较小,逾期时间较短;
(2)B类:信用一般,应收账款金额中等,逾期时间较长;
(3)C类:信用较差,应收账款金额较大,逾期时间较长。
针对不同类别,采取以下催收策略:
(1)A类:通过电话、邮件等方式进行提醒,要求客户在规定时间内支付;
(2)B类:采取电话、邮件、短信等多种方式进行催收,必要时可派专人上门催收;
(3)C类:采取法律手段,如发送律师函、提起诉讼等,确保工程款回收。
3.个性化催收
针对不同客户,制定个性化的催收方案,如:
(1)针对企业客户,了解其经营状况,分析其还款能力,采取灵活的还款方式;
(2)针对个人客户,了解其家庭经济状况,采取分期还款等方式;
(3)针对政府项目,积极争取政策支持,如申请财政补贴等。
4.信息化管理
利用信息化手段,建立应收账款管理系统,实现以下功能:
(1)实时监控应收账款状况,及时发现问题;
(2)自动生成催收通知,提高催收效率;
(3)统计分析催收数据,为决策提供依据。
五、实施步骤
1.制定催收计划:根据应收账款类别、逾期时间等因素,制定详细的催收计划,明确催收时间、方式、责任人等;
2.实施催收:按照催收计划,采取电话、邮件、短信、上门等多种方式进行催收;
3.跟进催收结果:对催收结果进行跟踪,了解客户还款意愿,调整催收策略;
4.汇总催收数据:定期汇总催收数据,分析催收效果,为改进催收工作提供依据。
六、考核与激励
1.建立应收账款回收率考核指标,将回收率与业务部门绩效挂钩;
2.对催收业绩突出的员工给予奖励,提高员工积极性;
3.定期对催收工作进行评估,总结经验,改进不足。
七、附则
1.本方案自发布之日起实施;
2.本方案由应收账款管理部负责解释;
3.本方案如有未尽事宜,由应收账款管理部负责修订。
本方案旨在提高应收账款回收率,降低坏账风险,确保企业资金链的稳定。各部门应高度重视,认真贯彻落实,共同努力,确保本方案的有效实施。
第2篇
一、背景及目的
随着市场竞争的加剧,工程项目的增多,企业应收账款问题日益突出。应收账款过多不仅占用企业资金,影响资金周转,还可能引发坏账风险。为有效解决这一问题,提高资金回笼效率,确保企业健康发展,特制定本应收账款工程款催收方案。
二、适用范围
本方案适用于公司所有应收账款工程款催收工作,包括但不限于以下情况:
1.工程合同签订后,对方企业未按时支付工程款;
2.工程验收合格后,对方企业未按时支付验收款;
3.工程竣工后,对方企业未按时支付竣工款;
4.工程保修期内,对方企业未按时支付保修款。
三、组织架构
1.成立应收账款工程款催收小组,由财务部牵头,各部门负责人参与;
2.催收小组负责制定催收计划、实施催收措施、监督催收进度等;
3.各部门负责人负责督促下属员工按时完成催收任务。
四、催收流程
1.跟踪催收:在合同约定付款期限到期前,通过电话、邮件、短信等方式提醒对方企业按时付款;
2.初步催收:在合同约定付款期限到期后,向对方企业发送正式催款函,明确付款期限和金额;
3.紧急催收:在催款函发出后,如对方企业仍未付款,采取以下措施:
a.再次电话、邮件、短信提醒;
b.发送律师函,明确违约责任;
c.联系对方企业负责人,面对面沟通;
4.协商解决:在紧急催收阶段,如对方企业有还款意愿,可协商分期付款或减免部分款项;
5.法律途径:如对方企业拒绝还款,可依法向法院提起诉讼。
五、催收措施
1.建立催收档案:对每一笔应收账款建
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