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2023年9月揭阳市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、为解决城市内乱停乱放、私搭乱建的现象,市政府决定从市民中招募社会监督员。领导让你负责,你认为实施的重点是什么?
【答案】:此次招募的社会监督员主要是为了整治城市内乱停乱放、私搭乱建的现象,因此,此次招募活动的重点是圈定合适的招募人群,根据招募对象的特点制定适宜的招募方式,向市民做好招募的宣传工作。首先,我们要确定好合适的招募对象,以便实现社会监督的目的。因为要对市内乱停乱放、私搭乱建的现象实现有效监管,就需要招募者在白天有大量的空余时间可以实现实时监督,这就对招募对象的年龄和职业有了一定的限定。因此,我们可以圈定的备选群体应包括刚刚退休的身体健康的老人、待业的退伍军人,以及失业的中年人,并将这三类群体进行组合分配到存在乱停乱放、私搭乱建现象的区域。对于乱停乱放、私搭乱建者,老年人可以对其进行说服教育,退伍军人可以帮助违规者进行拆除、挪移等,中年人可以发挥督促、协调的作用,这样由老中青构成的监督员组合可以实现对违规者的有理有力的监督。其次,根据招募对象制定适宜的招募方式。对于老年人,我们可以选择走入社区,在社区负责人的协助下采取发放宣传单、在布告栏张贴海报、开展座谈会等方式让社区符合条件的老人知晓此事;对于待业的退伍军人及失业的中年人,我们可以以线上线下结合的方式向其发布招募信息,让其知晓此事。最后,在确定好招募对象、方式后,要想实现招募目的,就要向百姓做好此次招募活动的宣传动员工作。为了在最大限度让市民知晓此事,我会在政府官方网站、微博、微信平台发布此次招募的相关消息,同时安排相关同事两人为一组进入市内各主要社区,向社区负责人传达招募精神,并督促社区负责人协助我们做好宣传工作,向辖区内群众讲明招募目的、要求、报名截止时间等。在做好以上重点工作的同时,应做好招募前后的准备与选拔、落实等工作,确保招募到适合的社会监督员。
【解析】本题为组织管理类面试题,要求回答市政府招募社会监督员这一活动实施的重点。破题点在于围绕招募活动的全流程,思考影响招募到合适监督员的关键因素,如招募对象、招募方式和宣传动员等方面。确定招募对象招募社会监督员的目的是整治城市内乱停乱放、私搭乱建现象,这需要监督员在白天有大量空余时间进行实时监督,所以对招募对象的年龄和职业有一定限定。圈定刚刚退休的身体健康的老人、待业的退伍军人以及失业的中年人作为备选群体是合理的。这三类人群组合分配到问题区域,能发挥各自优势,老年人可进行说服教育,退伍军人可协助拆除、挪移,中年人可发挥督促、协调作用,实现对违规者的有效监督,达成社会监督目的。根据招募对象制定招募方式不同的招募对象有不同的特点和信息获取渠道,因此需要制定适宜的招募方式。对于老年人,走入社区,在社区负责人协助下通过发放宣传单、张贴海报、开展座谈会等线下方式,能让社区符合条件的老人知晓招募信息;对于待业的退伍军人及失业的中年人,采用线上线下结合的方式发布招募信息,能更广泛地覆盖目标人群。做好宣传动员工作在确定招募对象和方式后,为实现招募目的,需要向市民做好宣传动员。通过政府官方网站、微博、微信平台发布招募消息,能利用网络传播的广泛性和便捷性,让更多市民了解信息;安排同事进入市内各主要社区,向社区负责人传达招募精神,并督促其协助做好宣传,向辖区群众讲明招募目的、要求、报名截止时间等,能确保信息准确、有效地传达给目标人群。其他工作在做好上述重点工作的同时,还要做好招募前后的准备与选拔、落实等工作,如制定选拔标准和流程、对招募到的监督员进行培训和管理等,以确保招募到适合的社会监督员,保障整治城市乱象工作的顺利开展。
2、你是一个单位的工作人员,有一个上访者说有事要跟你们领导谈,见不到领导他就不走,而此时领导又在外地开会,临走时嘱咐过没有重大事件不要找他,你怎么处理这件事?
【答案】:1)我会热情地予以接待,请上访者坐下,倒上茶水,以亲切的接待来安抚他的情绪,使他慢慢平静下来。(2)仔细倾听上访者诉说事情的原委,搞清楚他要反映的是什么事,有什么难处,并做好详细记录。(3)对于那些自己可以处理的事情,要本着为人民服务,想人民所想、急人民所急的原则,及时地予以处理。(4)如果事情的处理超出了自己的能力范围,要向他做好解释工作,请他相信政府一定会主持公平正义,领导出差回来后一定会给他一个满意的答复,并请他留下自己的联系方式。如果是特别紧急、需要立即处理的事情,那就要立即打电话向领导反映,请求指示。(5)整理好问题处理的详细文字材料,领导回来后向其汇报。
【解析】本题是一道应急应变类的公务员面试题,主要考查考生在面对上访者要求见领导,而领导在外地且有不重大事件不联系的嘱咐这一突发情况时,能否合理有效地进行处理。以下对答题要点进行具体分析:接待
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