海南保安考试题型及答案.docVIP

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海南保安考试题型及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题20分)

1.保安服务的主要任务不包括()

A.维护客户单位秩序B.打击犯罪活动C.预防治安灾害事故

答案:B

2.保安人员着制服时,应保持()

A.随意搭配B.整洁得体C.个性化

答案:B

3.下列不属于保安常用通讯工具的是()

A.对讲机B.手机C.望远镜

答案:C

4.火灾发生时,首先应()

A.报警B.灭火C.逃生

答案:A

5.保安巡逻的目的不包括()

A.发现安全隐患B.锻炼身体C.预防违法犯罪

答案:B

6.对于醉酒闹事者,保安应()

A.直接驱赶B.耐心劝阻C.动手制止

答案:B

7.保安服务许可证的有效期为()

A.1年B.3年C.5年

答案:B

8.下列属于保安职业道德规范的是()

A.诚实守信B.自私自利C.敷衍了事

答案:A

9.出入口守卫时,对携带可疑物品者应()

A.直接放行B.严格检查C.视而不见

答案:B

10.遇到突发事件,保安应()

A.自行处理B.按预案处置C.等待上级指示

答案:B

二、多项选择题(每题2分,共10题20分)

1.保安服务的种类有()

A.门卫服务B.巡逻服务C.押运服务

答案:ABC

2.保安人员应具备的素质有()

A.良好的身体素质B.一定的法律知识C.较强的沟通能力

答案:ABC

3.保安巡逻的方式有()

A.徒步巡逻B.骑车巡逻C.驾车巡逻

答案:ABC

4.常见的安全防范设施有()

A.监控设备B.报警系统C.门禁系统

答案:ABC

5.保安在工作中应避免的行为有()

A.擅离职守B.收受贿赂C.泄露客户机密

答案:ABC

6.处理纠纷时,保安应()

A.公正公平B.了解情况C.化解矛盾

答案:ABC

7.火灾预防措施包括()

A.定期检查电气设备B.保持通道畅通C.配备灭火器材

答案:ABC

8.保安守护的目标有()

A.重要场所B.贵重物品C.重要人物

答案:ABC

9.保安人员的纪律要求包括()

A.遵守法律法规B.服从命令C.保守秘密

答案:ABC

10.发现盗窃行为,保安应()

A.及时报警B.保护现场C.设法抓获嫌疑人

答案:ABC

三、判断题(每题2分,共10题20分)

1.保安人员可以随意搜查他人身体。(×)

2.保安服务可以保护客户单位的人身和财产安全。(√)

3.保安巡逻时不需要做记录。(×)

4.遇到紧急情况,保安可先自行处理再报告。(×)

5.保安着装时可以佩戴夸张的饰品。(×)

6.保安对客户单位的安全问题无需负责。(×)

7.火灾发生时,应乘坐电梯逃生。(×)

8.保安应定期参加培训提高业务能力。(√)

9.发现有人触电,应立即用手拉开。(×)

10.保安可以随意使用客户单位的物品。(×)

四、简答题(每题5分,共4题20分)

1.简述保安人员的职责。

答案:维护客户单位安全秩序,预防违法犯罪,守护目标安全,做好防火、防盗等工作,协助处理突发事件和纠纷。

2.出入口守卫的要点是什么?

答案:验证来人身份与出入权限,检查携带物品,登记出入信息,防止无关人员、危险物品进入。

3.保安巡逻中发现可疑情况怎么办?

答案:保持警惕,悄悄靠近观察,及时报告上级,必要时采取措施控制现场,等待进一步指示。

4.简述火灾报警的要点。

答案:说清火灾发生的详细地址、火势大小、燃烧物质、有无人员伤亡、报警人姓名和电话。

五、讨论题(每题5分,共4题20分)

1.如何提升保安服务质量?

答案:加强专业培训,提高业务能力;强化职业道德教育,树立良好形象;建立完善监督考核机制,激励保安人员积极工作。

2.面对暴力抗法人员,保安应如何应对?

答案:保持冷静,避免激化矛盾,及时报警,向对方表明身份和职责,在保证自身安全前提下,按预案配合执法人员处理。

3.谈谈保安在社区安全防范中的作用。

答案:能对社区进行巡逻防控,排查安全隐患,守护出入口,防止外来不法人员进入,协助开展安全宣传,增强居民安全意识。

4.若在工作中与客户发生冲突,怎么办?

答案:先冷静,礼貌倾听客户诉求,耐心解释沟通,如自身有错及时道歉,按规定和程序处理,必要时请上级协调。

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