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全屋定制家具协议

第一章协议概述

1.1合同编号

_______

1.2协议双方

1.2.1甲方（买方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

1.2.2乙方（卖方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

1.3协议目的

本协议的目的是明确甲乙双方在乙方提供全屋定制家具产品及服务过程中的权利、义务和责任，保证双方权益得到保障。

1.4协议有效期

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

1.5协议适用范围

本协议适用于甲方在乙方处订购的全屋定制家具产品及其相关服务。

1.6协议内容

本协议包括但不限于以下内容：

（1）产品规格及质量要求；

（2）价格及支付方式；

（3）交货时间及地点；

（4）售后服务；

（5）知识产权；

（6）保密条款；

（7）违约责任；

（8）争议解决；

（9）其他双方约定事项。

第二章产品规格及质量要求

2.1产品规格

乙方应按照甲方提供的图纸、样品或书面要求，制作符合甲方需求的全屋定制家具产品。

2.2材料要求

乙方使用的原材料应符合国家相关质量标准，不得使用假冒伪劣产品。

2.3质量保证

乙方保证所提供的产品在正常使用条件下，使用寿命不低于____年。

2.4检验与验收

2.4.1甲方有权对产品进行验收，验收标准应符合国家标准或行业规范。

2.4.2产品验收合格后，甲方应签署验收合格单。

第三章价格及支付方式

3.1产品价格

乙方应按照本协议附件一《产品价格表》所列价格执行。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在签订本协议后____个工作日内支付合同总价款的____%作为预付款。

3.2.2产品交付后，甲方应在____个工作日内支付合同总价款的____%。

3.2.3售后服务期间，如出现保修范围内的问题，乙方应根据协议约定承担相应费用。

第三章交货时间及地点

3.3交货时间

乙方应在合同约定的时间内完成产品制作，并通知甲方提货或送货。

3.4交货地点

交货地点为____。

3.5交货方式

乙方负责将产品送达甲方指定的交货地点。

第四章售后服务

4.1保修期限

产品自交付之日起，甲方有权享受____年的保修服务。

4.2保修内容

乙方提供的保修服务包括但不限于以下内容：

（1）产品因材料或工艺问题导致的损坏；

（2）产品在使用过程中因正常磨损导致的损坏；

（3）因乙方原因导致的配件损坏。

4.3保修方式

4.3.1甲方应在发觉产品存在问题后，及时与乙方联系。

4.3.2乙方应在接到通知后____个工作日内给予维修或更换。

第五章知识产权及保密

5.1知识产权

本协议中涉及的产品设计、技术资料、工艺流程等知识产权归乙方所有。

5.2保密条款

5.2.1双方对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露协议内容或商业秘密。

5.2.3本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。

第六章交付与验收

6.1交付方式

6.1.1乙方应根据协议约定的时间，将产品送达甲方指定的交货地点。

6.1.2乙方应保证产品在交付时完整无损，并符合协议约定的质量标准。

6.2验收标准

6.2.1甲方应按照协议约定的质量标准对产品进行验收。

6.2.2验收标准应包括但不限于产品尺寸、材质、外观、功能等。

6.3验收程序

6.3.1甲方应在产品交付后____个工作日内完成验收。

6.3.2甲方应在验收合格后签署验收报告，并将报告一式两份交予乙方。

6.4验收不合格处理

6.4.1如验收不合格，甲方应在验收报告上注明不合格原因。

6.4.2乙方应在收到不合格报告后____个工作日内，根据不合格原因进行整改或更换。

6.5验收期限

6.5.1甲方应在验收期限届满前完成验收，逾期未验收的，视为验收合格。

第七章售后服务与技术支持

7.1售后服务承诺

7.1.1乙方承诺在产品交付后提供____年的售后服务。

7.1.2售后服务内容包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。

7.2技术支持

7.2.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于产品使用说明、操作培训等。

7.2.2乙方应保证在接到甲方技术支持请求后____个工作日内给予答复。

7.3售后服务响应时间

7.3.1乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内做出响应。

7.3.2乙方应在保证服务质量的前提下，尽快解决甲方提出的问题。

7.4售后服务费用

7.4.1在保修期内，乙方提供的售后服务不收取任何费用。

7.4.2保修期外，乙方将根据实际情况收取合理的售后服务费用。

第八章产品的安装与调试

8.1安装责任

8.1.1乙方负责产品的安装工作，并保