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- 2025-07-08 发布于山东
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2023年2月白山市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话,你怎么办?
【答案】:在机关一般是允许打私人电话的,所以这不是原则问题。我认为应该这样考虑:第一,如果单位没有对打私人电话有什么规定,那就没有必要去追究,这是人之常情,此事可由上级领导处理}第二,如果单位有规定,那就要以适当方式处理,避免影响团结。可以在适当的时机私下里对老同志进行劝解(比如向老同志说领导批评了,让他自己领会);第三,向领导建议加强电话管理,比如可以每月打出电话话费清单等;第四,自己会严格遵守规定,尽量不在上班时间处理个人私事,同时要注意在工作中与这位老同事保持良好的关系。解题思路:分析+解决问题+总结。两难型的人际关系题,要寻找两者间的统一点。由于人际关系很多题目出得非常隐蔽,所以在面对这样的问题时,考生需要细心分辨,回答要具有智慧性。
【解析】这是一道公务员面试中常见的两难型人际关系题,破题点在于既要解决老同志上班打私人电话可能带来的问题,又要维护好与老同志的关系,寻找两者间的统一点。对情境的分析在机关工作环境中,通常允许打私人电话,所以老同志上班打私人电话这件事本身并非原则性问题。但这一行为可能会受到单位相关规定的约束,需要依据单位是否有明确规定来采取不同的处理方式。具体处理方式1.单位无规定时:若单位没有对上班时间打私人电话作出明确规定,那么老同志的行为是人之常情,从个人角度没有必要去追究。这种情况下,可将问题交由上级领导处理,遵循组织管理的层级原则。2.单位有规定时私下劝解:不能直接指责老同志,而应采用适当的方式在私下进行劝解。例如告知老同志领导对此事有批评,让他自己领会,这样既给老同志留了面子,又能起到提醒作用,避免影响团结。建议加强管理:向领导提出加强电话管理的建议,如每月打出电话话费清单等。这种方式既能从制度层面规范电话使用行为,又不会针对特定个人,有助于营造良好的办公环境。3.自身示范:自己要严格遵守单位规定,尽量不在上班时间处理个人私事。同时,要注意在工作中与这位老同事保持良好的关系,发挥模范带头作用,通过自身行为影响其他同事。总结面对这类人际关系题,考生需要细心分辨题目情境,回答要具有智慧性。在处理问题时,既要考虑原则性,又要注重灵活性,平衡好工作和人际关系之间的关系。
2、你是主持人,主持一个拆迁户与政府部门协商的会议,由于达成不了一致意见,会场很混乱,你怎么办?
【答案】:近些年来,随着城市建设及郊区城市化建设的快速发展,征用土地、拆迁房屋的现象不断发生,随之而来的征地拆迁纠纷也逐渐增多。由于该类纠纷存在一些复杂原因,对其处理的法律依据也不够完善,所以拆迁问题很棘手难办,甚至严重影响社会稳定。我作为本次会议的主持人,遇到题目中出现的情况,我要保证市民群众和政府工作人员的人身安全,避免出现暴力冲突,在此基础之上,尽力调解双方,减小分歧,促使问题能顺利地解决。首先,我会极力维持现场的秩序,请大家不要激动,混乱永远不是解决问题的最佳方案,希望大家能够安静下来,心平气和地去解决问题,推进会议能够正常进行。如果对话双方的情绪还是很激动,那么我要暂停会议,利用休会的时间,找双方讲明会议的目的,希望大家都能冷静处理问题。其次,待会议继续开始后,我会再次申明本次拆迁协商会议的例程和秩序,表明态度,政府绝不会强行征用土地,一定会以保证群众合法利益在先,希望大家能够控制情绪,发扬风格,促使统一意见的达成。就双方没有达成一致意见的症结——拆迁补偿款问题,我会安排拆迁户的代表进一步发表意见,阐述理由并提供相应的数据。如是在政府部门能够接受的范围,一定会尽最大的努力予以解决;如是无理要求,政府部门予以驳回,并给出充分的理由和证据。希望在协商的过程中拆迁户能够表现出该有的诚意,双方求大同舍小异,我会从中尽力地协调双方,使双方尽可能地缩小分歧,最终达成一致的意见。最后,我会将会议的情况如实地汇报给我的上级领导,并且下次在会议之前要更好地熟悉各方面的情况,避免对会议上出现的分歧始料不及,应对无措。
【解析】题目类型与考点分析这是一道公务员面试中的应急应变类题目,主要考查考生在面对复杂、突发且具有一定冲突性的场景时,能否迅速稳定局面,并通过合理有效的方式协调各方利益、解决问题,同时展现出良好的组织协调能力、沟通能力以及对政府工作原则的把握。答案要点分析1.背景阐述与总体原则-答案开篇指出随着城市建设和郊区城市化发展,征地拆迁纠纷增多且处理棘手,这既体现了对社会现实问题的了解,也为后续处理问题做了铺垫。接着表明作为主持人,要保证人员安全,避免暴力冲突,并在此基础上调解双方、减小分歧、解决问题,明确了处理该问题的总体原则,即保障安全与解决问题并重。2.现场秩序维护-当会场混乱时
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