2023年9月塔城地区税务系统遴选面试真题带答案详解.docxVIP

2023年9月塔城地区税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、汶川地震后，电台预报有6～7级余震，这一天很多人外出躲灾。在重庆某地，两车主为争车位而恶语相向，并有大打出手的可能，单位派你去处理这件事，你怎么办?

【答案】：(1)安抚车主的情绪,防止事态进一步扩大。(2)为两位车主做调解工作,将双方关注的焦点转移到余震这个潜在危险中,告诉双方应该齐心协力,共同避免灾难损失。(3)协调相关部门,妥善解决车位问题。(4)矛盾协调好之后,重点处理现场人员秩序问题。一、安抚车主的情绪，防止进一步的恶化。二、做协调工作，将双方的矛盾焦点转移到余震的潜在威胁上，让双放齐心协力，共度这次难关。三，协调有关部门，妥善解决车位问题。四、矛盾协调完了，以后，重点处理现场人员秩序问题

【解析】这是一道公务员面试中的应急应变类题目，主要考察考生在面对突发矛盾冲突时的处理能力和应变能力，特别是在特殊背景（地震余震预警）下协调解决问题的能力。题干分析-事件背景：汶川地震后有6-7级余震预报，很多人外出躲灾，在重庆某地两车主为争车位恶语相向且有大打出手的可能。-核心问题：两车主因车位问题产生冲突，可能导致暴力事件，需要及时处理。-考生角色：单位派去处理此事的人员，需要运用合理的方法化解矛盾，维护现场秩序。答案解析#安抚车主情绪，防止事态扩大在面对冲突时，车主情绪通常较为激动，若不及时安抚，很容易使矛盾升级，造成更严重的后果。稳定的情绪是后续沟通和解决问题的基础，所以这一步是处理事件的首要环节。#做调解工作，转移矛盾焦点将双方的注意力引导到余震这个潜在危险上，强调在特殊时期大家应该团结协作，共同应对自然灾害带来的威胁。这样做既可以缓解当下的紧张气氛，又能让双方从更大的利益角度出发，放下个人矛盾，达成共识，齐心协力避免灾难损失。#协调相关部门，解决车位问题矛盾的根源在于车位争夺，所以解决车位问题是关键。通过协调相关部门，如停车场管理方等，合理调配资源，为车主提供妥善的车位解决方案，从根本上消除矛盾产生的原因。#处理现场人员秩序问题在车主之间的矛盾协调好之后，现场可能还存在其他因余震外出躲灾的人员，他们的聚集和活动也可能影响公共秩序。此时需要关注整个现场的情况，确保人员有序行动，防止因混乱引发新的安全问题，维护现场的正常秩序。综上所述，答案的处理步骤逻辑清晰，环环相扣，从紧急处理到根源解决，再到后续的秩序维护，全面涵盖了处理该事件所需的各个方面，是一种较为合理和有效的应对策略。

2、面试热点：“云游博物馆”——文化服务新潮流

【热点背景】

据《人民日报》报道，从今年2月开始，各大互联网平台相继举办“云游博物馆”直播活动，全国几十家博物馆参与，网友反响热烈，单日观看量超过千万。作为闭馆期间博物馆提供文化服务的一种新方式，直播备受观众欢迎和社会关注，已成为文博行业数字化发展的新趋势。

【模拟试题】

清明小长假期间，闭馆72天的故宫博物院联合多家网络平台开启了“云游”模式。据了解，在4月5日上午首场直播中，仅央视新闻的抖音号在线观看人数已超过1亿。疫情期间，全国多家博物馆已纷纷试水直播，备受观众欢迎和社会关注。对此，你怎么看?

【答案】：故宫的“云上赏春”带着大家领略了紫禁城的春暖花开，西安碑林博物馆“国宝脱口秀”直播获赞340万，引得网友纷纷留言说，“等恢复开馆就要去参观”。虽然疫情让博物馆们关上了大门，但是网络直播却为多家博物馆打开了那一扇窗，不仅有不少博物馆借此“火了”，而且也让馆内的历史文化“活了”。之所以“网络直播+博物馆”的形式能产生这么好的效果，一方面与疫情期间民众的生活状态有关，基于防疫考虑，大部分民众都是居家隔离，诸如旅游这类满足其精神文化需求的活动项目无法接触，坐在家里“参观”博物馆，既避免了病毒感染，也丰富了“宅”生活。另一方面，是与直播本身的显著优势有关，呈现直观、互动性强，辅以讲解员幽默、博识的讲解，很大程度上消解了博物馆因厚重、肃穆、深远所带来的那种“高冷感”，例如西安碑林博物馆讲解员白雪松在讲解时段子、金句不断，“李旦是六味‘帝皇’丸，家里六位皇帝，他本人也是妈妈武则天的贴心小秘书。”“碑林就是这么任性，让大夏石马这么珍贵的文物看厕所”让网友对博物馆、文物产生了浓厚的兴趣。直播虽看似是疫情期间的权宜之计，但从长远来说，这是博物馆实现以人为本、多渠道满足公众需求的必然选择，是互联网时代公共文化服务的新趋势。博物馆应该如何让直播这把火持续下去，利用数字化手段去“圈粉”“吸睛”，是需要长远思考的问题。第一，要做好博物馆的数字化建设。在升级直播设备，优化直播界面设计，更多维地展示藏品等方面下功夫。第二，建设专业化的线上讲解队伍。讲解中既要传递干货，又要不失幽默，“故事”设计团队做到老中青结合，严谨性和