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现代商务礼仪培训PPT主讲：中;现代商务礼仪培训课程介绍课程主;现代商务礼仪培训课程目录第一部;钱明珠著名企业培训讲;中华礼仪培训网美女讲师团介绍中;无标题;一、礼仪就在你身边*现代社会，;*不管你意不意识到礼仪，懂不懂;人们在交往过程中律己、敬人的一;二、为什么要学习礼仪知识*学习;二、为什么要学习礼仪知识*学习;三、现代礼仪的内涵*礼仪是交往;三、现代礼仪的内涵*礼仪是沟通;三、现代礼仪的内涵*礼仪是行为;四、现代礼仪的分类*政务礼仪：;五、规范的礼仪标准*01020;六、学习礼仪的注意事项*礼仪不;七、现代商务礼仪*（一）商务礼;商务礼仪的基本特征基本特征有;一般体现在下列四个方面：（二;（三）、仪表礼仪*员工仪表要求;１、员工仪表要求*男职员：短发;１、员工仪表要求*女职员：1发;*２、男士着装要领;３、西服的穿法*合身：肩宽：垫;３、西服的穿法*衬衫颜色为白色;３、西服的穿法*双排扣：扣子应;３、西服的穿法*斜条纹：正直、;注意事项：３、西服的穿法*01;４、女性着装要领*着职业套装0;无标题;表情语（四）、仪态礼仪*log;无标题;无标题;*１、表情语：微笑微笑是一种;请看着我的眼睛！微笑;１、表情语：目光*01在与人谈;动作语：手势语*3小心指棍，指;３、体姿语1）、优雅姿态;*站如松;站姿*男性;坐姿*轻轻入座，至少坐满椅子;坐姿01深坐———松懈;无标题;行姿*女士：抬头、挺胸、收;腰部步行法的重点：移动的中心是;*你是否犯过类似错误;蹲姿*一脚在前，一脚在后，;正确的蹲姿*;身体语言*一个人的动作习惯、举;体态礼仪的禁忌*忌松垮忌冷淡忌;５、行为有节度*上班前不要吃生;（五）、基本礼仪*称呼鞠躬握手;称呼称呼要得当。见客人面要主动;２、鞠躬礼*头、身体与目光;３、握手礼*logo握手礼源于;无标题;４、递接名片*接待宾客不应索要;时刻注意*您的形象;交换名片*一般是右手送自己的名;接待礼仪；（六）、办公礼仪*电;１、接待礼仪*引路、让座送别客;21接待礼仪：递送物品规范递送;１、接待礼仪：迎送礼仪*当客;电话中的问候、笑容和姿势电话的;２、电话礼仪*接、打电话先问好;２、电??礼仪：电话接听口诀玲声;电话礼仪：拨打电话的顺序：准备;3、办公场所的6S管理*什么是;3、办公场所的6S管理*6S起;3、办公场所的6S管理*明亮、;*4、拜访礼仪：遵守约定时间，;（七）、商务交往的座次礼仪*座;（七）、商务交往的座次礼仪*排;（七）、商务交往的座次礼仪*进;商务交往的座次礼仪进出电梯的顺;会客时的座次：（七）、商务交往;（七）、商务交往的座次礼仪*乘;第二，双排轿车中：（七）、商务;（八）、宴会礼仪*所谓宴会，是;（八）、宴会礼仪*便宴家宴包括;（八）、宴会礼仪*正式宴会注意;（八）、宴会礼仪*关于宴会请客;（八）、宴会礼仪*宴会礼仪一般;（八）、宴会礼仪*01菜单制订;（八）、宴会礼仪*01宴请客人;（八）、宴会礼仪*应邀赴宴需要;你能做到吗？*度量大一点;八、结束语*一个人长得丑并不可;直接通过视觉、听觉和触觉得到印;内在形象内涵长期魅力包括:品性;学习带来不断的成长和提升*世界