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2023年2月红河州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉。经常叫你做这做那。让你无所适从，怎么办?

【答案】：第一,金无足赤,人无完人,不能过分苛求领导。不能产生看不起领导的思想,应多看到领导的优点,毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性。要认真完成领导布置的任务,维护组织的纪律性。第二,如果确实是无所适从,工作压力特别大,做这做那并不能取得工作成效的话,我会和主管领导进行沟通,就工作技术操作方面和领导进行讨论。我想通过交流,不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解,这样就有利于指导我做有用功。解题思路：人际交往与沟通类试题。公务员工作中，必须处理好与领导的关系，在遇到题中的问题时，要以正确的态度去看待，要维护组织纪律性，但也要掌握与领导沟通的技巧。

【解析】该题属于人际交往与沟通类试题，主要考查考生在公务员工作场景中处理与领导关系的能力。当面对工作技术性强而主管领导对技术操作不熟悉，还频繁布置任务让自己无所适从的情况时，需要有正确的应对方法。首先，要以客观和尊重的态度看待领导。“金无足赤，人无完人”，不能因领导不熟悉技术操作就过分苛求甚至产生看不起领导的思想。领导能够担任主管职位，必然具备一些他人所没有的优点和特质。应当从正面的角度看待领导，维护组织的纪律性，认真完成领导布置的任务，体现出对组织和领导权威的尊重。其次，若领导布置的任务让自己工作压力过大，且无法取得工作成效，应当积极主动与主管领导进行沟通。选择合适的时间和方式，就工作技术操作方面与领导展开讨论。通过有效的交流，能够让不熟悉技术操作的领导逐渐了解相关内容，进而为自己提供更具针对性和有效性的工作指导，提高工作效率和质量。在公务员工作中，处理好与领导的关系至关重要。既要维护组织的纪律，尊重领导的权威，又要善于通过合理的沟通解决工作中出现的问题，以更好地完成工作任务，推动工作顺利开展。

2、某市正在举行一个国际性的大型活动，却碰到集体讨薪事件堵塞交通，如果你是劳动监察部门工作人员，叫你去处理，你怎么做？

【答案】：作为劳动监察部门的工作人员，解决群众集体讨薪是我的责任，同时，维护这个国际性的大型活动的正常进行也是我的义务。我会从以下几个方面处理：首先，联系这次大型活动的安保负责人和相关交通部门，通知相关情况，调集所有力量来维护现场的交通秩序，引导车辆通行，外围车辆可以选择其他道路；在一些路段设立临时交通警示牌并以广播的方式及时引导其他车辆和市民提前绕行，避免持续拥堵。其次，及时赶往现场，与讨薪人员进行沟通，表明政府一定会及时地解决大家的问题，请大家选出代表，政府会详细地了解情况并给予解决；同时安排工作人员及时引导讨薪群众有序疏散，我会将讨薪群众的代表请到单位继续进行详细地沟通和交流，了解欠薪的具体原因并详细记录，并作为解决问题的一手材料。再次，事情不是一朝一夕能解决的，我会先请群众代表先回去，把政府的态度告知其他的讨薪群众；另一方面，将单位的办公电话告知群众代表，如果有必要，我也会将我的私人电话告知群众代表，表明政府解决问题的态度，请他们放心。最后，将讨薪问题的处理过程和结果及时告知群众，让群众能够及时知晓事情的进展动态，使群众满意。

【解题思路】对于这一简答题，作为劳动监察部门的工作人员，面对国际性大型活动中的集体讨薪事件，首要任务是迅速而冷静地应对。具体处理方式如下：1.立即与活动安保负责人和交通部门取得联系，确保交通秩序的维护，引导车辆和市民避开拥堵区域，为解决问题创造安全的现场环境。2.与讨薪群众进行沟通，安抚情绪，表明政府的态度和决心，同时安排工作人员引导群众有序疏散。3.详细了解欠薪情况，与群众代表进行深入沟通和交流，了解具体情况，并做好记录，作为解决问题的一手材料。4.向群众代表传达政府的决心和态度，同时告知他们政府会尽快解决欠薪问题，并留下办公电话和私人电话以便群众随时联系。5.持续跟进问题的解决过程和结果，及时向群众通报，确保他们了解事情的进展动态。此答案充分展现了劳动监察部门工作人员的责任感和应对复杂情况的能力，从多个方面综合处理问题，既保障了国际性大型活动的正常进行，又解决了群众的合理诉求。

【解析】题干分析本题设定了一个特定情景，某市举办国际性大型活动期间遭遇集体讨薪事件堵塞交通，考生需要以劳动监察部门工作人员的身份来处理该问题。此情景考查考生在复杂局面下的应急处理能力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力，要求考生既要解决群众讨薪诉求，又要保障大型活动正常进行，维护交通秩序。答案解析1.维护交通秩序方面-答案首先考虑到了保障国际性大型活动的正常进行以及交通的顺畅，主动联系大型活动的安保负责人和相关交通部门，调集力量维护现场交通秩序，引导车辆通行，并对