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配送管理试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.配送的实质是（）

A.运输B.送货C.配货D.流通加工

2.按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是（）

A.分拣B.配货C.补货D.集货

3.配送中心的核心功能是（）

A.储存功能B.分拣功能C.配送功能D.流通加工功能

4.下列不属于配送合理化判断标志的是（）

A.库存标志B.资金标志C.成本和效益D.配送距离

5.定时配送的典型形式是（）

A.准时配送B.日配C.定量配送D.定时定路线配送

6.配送中心对物流成本、物流服务决策时，哪个不可取（）

A.提高服务水平，不惜增加成本B.库存合理化

C.提高配送效率D.提高服务水平

7.共同配送的主要目的是（）

A.提高配送效率B.降低成本C.减少环境污染D.扩大业务范围

8.下列哪项不是配送中心的主要作业流程（）

A.订单处理B.采购管理C.货物验收D.货物加工

9.（）是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸。

A.运输B.装卸C.送货D.搬运

10.配送中心选址中，与成本因素无关的是（）

A.运输成本B.土地成本C.竞争对手位置D.运营成本

多项选择题（每题2分，共10题）

1.配送的基本功能包括（）

A.集货B.分拣C.配货D.送货E.运输

2.配送中心按经营主体不同可分为（）

A.制造商型配送中心B.批发商型配送中心

C.零售商型配送中心D.专业物流配送中心E.共同型配送中心

3.下列属于配送合理化措施的有（）

A.推行一定综合程度的专业化配送B.加工配送

C.共同配送D.实行送取结合E.推行即时配送

4.分拣作业的基本形式有（）

A.按订单分拣B.批量分拣C.复合分拣D.分类分拣E.分区分拣

5.配送中心规划与设计的内容包括（）

A.作业功能规划B.选址规划C.布局规划D.设备规划E.信息系统规划

6.以下属于配送增值服务的有（）

A.以顾客为核心的服务B.以促销为核心的服务

C.以制造为核心的服务D.以时间为核心的服务E.以成本为核心的服务

7.配送成本的构成包括（）

A.运输成本B.仓储成本C.装卸搬运成本D.流通加工成本E.管理成本

8.影响配送中心选址的因素有（）

A.交通条件B.土地条件C.自然条件D.人力资源条件E.政策环境因素

9.以下属于配送中心常用设备的有（）

A.仓储设备B.搬运设备C.分拣设备D.包装设备E.流通加工设备

10.配送服务质量指标主要有（）

A.配送及时率B.货物完好率C.配送准确率D.客户投诉率E.订单处理时间

判断题（每题2分，共10题）

1.配送就是简单的送货上门。（）

2.配送中心的储存功能越强越好。（）

3.共同配送是多个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送。（）

4.定量配送是按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送。（）

5.配送中心选址只需要考虑成本因素。（）

6.分拣作业是配送中心作业流程的核心环节。（）

7.配送的所有作业环节都不涉及生产加工。（）

8.提高配送服务水平必然会增加配送成本。（）

9.配送中心的信息系统主要用于处理内部事务，与外部无关。（）

10.即时配送是一种灵活性很高的应急配送方式。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述配送与运输的区别

配送是运输在功能上的延伸，运输是长距离大批量货物移动，主要在干线；配送是短距离小批量，面向终端用户，注重服务和灵活性，还包括集货、分拣等作业。

2.配送中心有哪些主要作用

可减少交易次数和流通环节；产生规模效益；提高物流服务水平；降低物流成本；合理配置物流资源；进行有效的流通加工；促进电子商务发展。

3.如何提高配送效率

优化配送路线规划，采用科学算法；合理安排配送时间，避开交通高峰；提高信息化水平，实时监控调度；提升员工操作熟练度，规范作业流程；整合配送