《殡仪馆遗体管理服务规范》.docxVIP

Q/LB.□XXXXX-XXXX

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ICS

FORMTEXT03.080.30

CCS

FORMTEXTA12

FORMTEXT43

FORMTEXT湖南省地方标准

DBFORMTEXTXX/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXT2025

FORMTEXT

FORMTEXT殡仪馆遗体管理服务规范

FORMTEXTSpecificationforfuneralparlorbodymanagementservices

FORMDROPDOWN

FORMTEXT（本草案完成时间：2025年6月24日）

FORMDROPDOWN

FORMTEXT2025-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXT2025-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT湖南省市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—2025

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—2025

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目次

TOC\o1-1\h前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4总体要求 2

5遗体接运 2

6遗体交接 3

7业务受理 5

8遗体装殓 5

9遗体保存 6

10遗体悼念期间管理 7

11遗体火化 8

12遗体外运 8

13废弃物处理 9

14安全与应急 9

15档案管理 11

16评价与改进 11

附录A（资料性）遗体接运冷藏协议书 12

附录B（规范性）遗体交接单 13

附录C（规范性）遗体入馆登记表 15

附录D（规范性）衣物、遗物交接表 16

附录E（规范性）遗体冷藏登记表 17

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由湖南省民政厅提出并归口。

本文件起草单位：长沙市殡葬事务中心

本文件主要起草人：

殡仪馆遗体管理服务规范

范围

本文件规定了殡仪馆遗体管理服务的总体要求、遗体接运、遗体交接、业务受理、遗体保存、遗体悼念期间管理、遗体火化、遗体外运、废弃物处理、安全与应急、档案管理、评价与改进等内容。

本文件适用于殡仪馆遗体管理服务，殡仪服务站、集中治丧点遗体管理服务可参照执行。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T23287殡葬术语

GB/T26374接运遗体服务

GB/T43247遗体收殓运输卫生技术规范

MZ/T145殡葬服务机构业务档案管理规范

MZ/T019遗体保存服务

MZ/T048殡葬服务满意度评价

术语和定义

GB/T26374界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

殡仪馆funeralparlor

提供遗体接运、存放、火化、防腐、整容、悼念和骨灰寄存及餐饮住宿等配套服务的场所。

遗体corpse

死亡人员遗留的躯体,包括怀孕24周及以上时间死胎的躯体。

[来源：GB/T26374-2010，3.1]

普通遗体ordinarycorpse

正常死亡、完整而未腐败的遗体。

[来源：GB/T26374-2010，3.2]

特殊遗体pecialcorpse

非正常死亡的或残缺破损、腐败变质的遗体,包括事故性遗体和患传染病死亡的遗体。

[来源：GB/T26374-2010，3.3]

未知名遗体unidentifiedbody

公安机关经现场勘查、调查访问后，不能确认身份的遗体。

[来源：GB/T23287-2023，5.4.6，有修改]

涉外遗体

外国公民在中国境内死亡或中国公民在境外死亡后需回国处理的遗体。

丧事承办人personwhohandlesfuneralforthedeceased

办理逝者丧事的人，包括逝者继承人、逝者的遗赠抚养人、愿意承办丧事的其他亲属、生前的供养机构、生前所在单位或者最后居住地的村民委员会、居民委员会等。

[来源：GB/T23287-2023，3.34，有修改]

殡仪车hearse

用于运输遗体的专用车辆。

[来源：GB/T23287-2023，8.2]

总体要求

殡